En las últimas semanas, muchos fans han descubierto que sus entradas para conciertos han desaparecido misteriosamente de sus cuentas de Ticketmaster.
En las últimas semanas, muchos han descubierto que sus entradas para conciertos han desaparecido de repente de sus cuentas de Ticketmaster, lo que podría hacerles perder miles de dólares.
Virginia Lasky, de Gig Harbor, Washington, dio a conocer la historia inicial al decirle a KIRO7, el medio de comunicación local, que su familia perdió más de 1200 dólares en 14 entradas que se transfirieron a una cuenta diferente. Lasky afirma que mientras se preparaba para ir a trabajar, recibió muchos correos electrónicos de Ticketmaster en los que se le informaba de que sus entradas para varias producciones próximas, incluidos musicales, habían sido transferidas a otra persona.
Lasky agregó: "Cuando hice clic en las entradas, todas habían sido transferidas y reclamadas una por una", y agregó que no estaba familiarizada con la identidad del extraño cuya cuenta había obtenido las entradas.
Amanda Shaffer de Lancaster, Pensilvania, también experimentó la misma situación. Informó a WGAL News 8 que su esposo había transferido las entradas de Pink que había recibido como regalo de Navidad en diciembre a una cuenta diferente. "Oye, tu transferencia a esta persona fue exitosa", noté un correo electrónico esta mañana cuando me desperté, dijo Shaffer. "Y pensé, 'Espera, me disculpo, ¿qué?'"
Según Shaffer, sus entradas fueron transferidas a una cuenta llamada "bdbddh". Cuando usó Ticketmaster para buscar los asientos idénticos, esta cuenta afirmó que las entradas se estaban vendiendo bajo los términos de "reventa verificada".
Mientras tanto, a Blaine Heck, en Connecticut, le quitaron de su cuenta un par de entradas de Taylor Swift por valor de 3.500 dólares. Ella afirmó a MarketWatch que alguien había pirateado la suya y había movido las entradas a otra cuenta. Después de que el medio se pusiera en contacto con Ticketmaster para obtener comentarios, supuestamente esas entradas fueron devueltas a su legítimo propietario en cuestión de horas.
Después de "numerosos intentos" de ponerse en contacto con Ticketmaster sobre el incidente, una residente de Indiana se puso en contacto con su estación de televisión local WTHR, y otro par de entradas de Swift desapareció rápidamente de su cuenta. Ticketmaster solo devolvió las entradas a su cuenta después de que la estación de televisión se pusiera en contacto con ellos.
Tras la importante filtración de datos que el "grupo de hackers" ShinyHunters causó a principios de este año, cada vez hay más informes de usuarios que afirman que se han eliminado entradas de sus cuentas. Los hackers habrían adquirido aproximadamente 1,3 gigabytes de datos, incluidos números de teléfono, direcciones, números de tarjetas de crédito e información de pago, de Ticketmaster. Supuestamente era posible comprar dichos datos por 500.000 dólares en la red oscura.
Se presentó una demanda colectiva contra Ticketmaster y Live Nation como resultado del evento, que supuestamente afectó a 500 millones de cuentas de usuarios. Ticketmaster le dice a KIRO7 que "la gran mayoría de lo que estamos viendo se debe a que los estafadores han accedido a la cuenta de correo electrónico de un fan", negando que las contraseñas de los usuarios se vieran comprometidas en el ataque.
Ticketmaster está sobrecargado de trabajo. El Departamento de Justicia está liderando una demanda antimonopolio junto con 39 estados y el Distrito de Columbia para poner fin al matrimonio entre Live Nation y Ticketmaster por conducta anticompetitiva. La demanda está actualmente pendiente.
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