Debe adoptar la comunicación móvil si desea que su empresa crezca y se vuelva más adaptable, los cuales son necesarios si desea obtener mejores resultados. Con la ayuda de las innovaciones portátiles, las empresas pueden comunicarse y reclutar de manera efectiva a sus empleados, lo que a su vez impulsa a la empresa hacia adelante.
Dado que el tiempo es dinero, especialmente en los negocios, tiene sentido aprovechar el ahorro de tiempo que ofrece la comunicación portátil, que ha sido esencial para dar forma a una nueva era de negocios. Mantenerse en contacto con sus representantes es crucial si desea dirigir una empresa exitosa. La comunicación adaptable tiene el potencial de involucrar a todos los empleados, fortaleciendo e informando mejor la estrategia de su empresa en su conjunto.
Los métodos tradicionales de comunicación, como teléfonos fijos, notas en papel y maquinaria estacionada en el lugar de trabajo, se están volviendo anticuados rápidamente. Es necesario controlar los teléfonos celulares en el lugar de trabajo a medida que las plataformas de comunicación móvil ganan popularidad.
Numerosas empresas, incluidas contabilidad, marketing, finanzas, negocios, capacitación, recursos humanos y muchas otras, sobrevivieron al ataque provocado por la epidemia de coronavirus gracias a las innovaciones adaptables. La necesidad de una correspondencia comercial adaptable es mayor que nunca.
Hay 6 razones por las que su empresa debe adoptar la tecnología móvil.
Aquí hay seis situaciones en las que la comunicación móvil sería útil para su negocio.
Número uno: compromete recursos sustanciales
Al eliminar la necesidad de viajar grandes distancias para reuniones internas o con clientes, la comunicación portátil ayuda a las empresas a ahorrar dinero. Las reuniones en línea se pueden organizar con el uso de comunicaciones móviles y proveedores de servicios en la nube como Skype, Zoom, WebEx Meetings, Group Watcher, Zintel, etc.
Aún así, muchas empresas organizan viajes en taxi para sus representantes o proporcionan estipendios de viaje cuando los trabajadores se encuentran en la misma área metropolitana. Puede reducir los costos asociados con los viajes de sus empleados gracias a las innovaciones móviles que les permiten realizar algunas de sus funciones a distancia (esto se explicará en profundidad en la Sección 3).
Puede evitar tener que ver físicamente a sus proveedores con tanta frecuencia para pagar facturas u obtener detalles críticos mediante el uso de una aplicación portátil que funciona en el panel de comerciantes.
Construir y mantener una red de expertos requiere mucho tiempo. Puede mantener más fácilmente sus conexiones sociales con la ayuda de aplicaciones sociales adaptables. Las organizaciones que aprovechan los teléfonos móviles con fines de planificación obtienen una ventaja competitiva sustancial sobre los rivales que no lo hacen.
Avanza aún más la cooperación dentro de un grupo
Gracias al intercambio seguro de archivos de la tecnología portátil, los empleados pueden acceder a los datos de la empresa siempre que los necesiten.
Para realizar un seguimiento de las finanzas, mantener registros y presentar nuevos clientes, un representante puede usar Google Drive para crear y almacenar estos documentos. El empleado puede otorgar acceso temporal a los compañeros de trabajo, y esas personas querrán mirar alrededor y hacer cambios.
La información oportuna y la libertad para tomar decisiones sobre cómo manejar los materiales en el presente son factores clave en la realización efectiva del trabajo en equipo, lo que a su vez fomenta el crecimiento en la coordinación del grupo y conduce a una red mejorada.
El advenimiento de la tecnología portátil también ha facilitado la comunicación entre empleados de otros departamentos, lo que ha llevado a un mayor trabajo en equipo. A medida que más personas se involucran, el alcance de la organización crece y los problemas se vuelven más fáciles de resolver.
Adaptabilidad superior en la oficina
Los convenientes marcos de intercambio bidireccionales y los dispositivos de registro están conectados por una pieza de hardware de red móvil, lo que permite que la tecnología transportable siga al cliente dondequiera que vaya.
Tener un teléfono móvil que pueda conectarlo en cualquier lugar y en cualquier momento es crucial, especialmente cuando está de viaje. Tener acceso a una amplia variedad de publicaciones y servicios gubernamentales es tan simple como encontrar un punto de acceso. Si necesita llegar rápidamente a una reunión en otra ciudad, puede asignar a otra persona la tarea de llevar a todos allí. Puede estar al tanto de lo que sucede en su grupo con la ayuda de su teléfono celular y la gran cantidad de aplicaciones disponibles para él.
Los días en los que sus empleados pasaban una parte sustancial de su tiempo en un solo lugar sin hacer nada más que trabajar han terminado; hoy, gracias a la tecnología portátil, pueden ir a donde los lleve su trabajo. Los trabajadores pueden hacer cosas como enviar mensajes, ir a reuniones en línea, hacer presentaciones y compartir archivos de forma segura desde la comodidad de sus hogares, bistrós o incluso al aire libre gracias a dispositivos habilitados para la web, como teléfonos celulares y tabletas. Mucha gente prefiere las tabletas a las computadoras personales debido a su portabilidad y la facilidad con la que pueden usarse para crear presentaciones de ventas de última hora para clientes potenciales.
Si los empleados pueden completar parte de su trabajo desde casa, es menos probable que se sientan estresados por tener que ausentarse de sus trabajos para asistir a reuniones o hacer mandados que podrían manejarse de manera más eficiente con el uso de dispositivos móviles. El resultado son representantes felices, lo que conduce a una mayor productividad.
A sus empleados les irá mejor si se les da espacio para adaptarse, lo que ayudará a la empresa a alcanzar sus objetivos y hacer realidad su visión. Es más probable que se queden quietos y propongan ideas originales para su trabajo actual.
Dado que los empleados son más felices cuando usan sus teléfonos, es más probable que dediquen horas extra y vayan más allá de sus deberes para impulsar a la empresa mediante el uso de teléfonos inteligentes y otros dispositivos comunes.
Acelera la cuarta capacidad de respuesta
Ser receptivo es combinar un alto valor con la rapidez del rayo. Si su empresa puede proporcionar rápidamente información útil, estará mucho más cerca de convencer a los clientes potenciales para que realicen una compra.
La incorporación de tecnología móvil mejora el tiempo de respuesta al permitir que los empleados respondan rápidamente y completen tareas desde cualquier lugar.
Debido a los diversos canales a través de los cuales los empleados pueden ponerse en contacto entre sí, los avisos se pueden difundir rápidamente y las consultas importantes y la correspondencia se pueden responder de manera sencilla.
Con la ayuda de sus dispositivos móviles, los empleados pueden consultar y enviar mensajes, así como iniciar sesión en sus hojas de tiempo y revisar los documentos de la empresa. WeChat, Microsoft Teams, Slack y otras plataformas similares permiten a los trabajadores comunicar rápidamente ideas y otra información crucial a sus compañeros de trabajo a través de mensajes de texto.
El acceso a los mensajes corporativos en dispositivos móviles aumenta la eficiencia de los representantes, brinda acceso a nuevas puertas de oportunidades de negocios y fomenta una colaboración más estrecha con clientes y clientes.
Separa a los clientes potenciales Plus, no hay razón para preocuparse
Se estima que 6.300 millones de personas, o alrededor del 83% de la población mundial, tienen un teléfono móvil, según Statista. Si desea llegar a más personas con su negocio, la tecnología adaptable puede ayudarlo a lograrlo.
Con la ayuda del marketing móvil, puede identificar a su público objetivo y luego ofrecerles ofertas urgentes.
En comparación con la publicidad tradicional, el marketing móvil facilita que las empresas identifiquen y se dirijan a sus clientes ideales. Hoy en día, las personas suelen llevar sus teléfonos móviles a donde quiera que vayan. Puede realizar un seguimiento de sus búsquedas en Google y obtener otros datos personales mediante administraciones basadas en la ubicación. Suponiendo que están buscando algo relacionado con las ofertas de su negocio, puede presentarles grandes descuentos.
Puede llegar a más personas y aumentar el retorno de la inversión de su empresa con la ayuda del marketing móvil, ya que puede convertir a muchos clientes únicos en clientes habituales.
Le permite aceptar pedidos de clientes y pagos a plazos (n.º 6) en mayor medida En pocas palabras: sin preocupaciones
Si administra un café comercial, puede mejorar la experiencia de servicio al cliente haciendo que los clientes escriban sus pedidos en tabletas o teléfonos móviles en lugar de papel. Dado que hay menos espacio para el error, los meseros tienen una mejor oportunidad de ser amigables y extrovertidos con los clientes, lo que aumentará tanto sus propinas como sus ventas.
Tenga en cuenta que las formas más populares para que las personas pidan comidas son a través de aplicaciones móviles como Uber Eats, GrubHub, Consistent, etc. En consecuencia, la adopción de aplicaciones móviles para su negocio es la estrategia para aumentar su potencial comercial recurrente, abrir puertas y desarrollar aún más la referencia. tarifas
Las empresas requieren un sistema de pago versátil, y aceptar pagos de clientes a través de teléfonos celulares simplifica el proceso para ambas partes.
Ya no tiene que rechazar clientes potenciales porque carecen de los fondos porque las empresas pueden elegir entre una variedad de métodos, plataformas e instrumentos como PayPal, Square y más para aceptar pagos de las tarjetas de débito y cargo de los clientes.
Cómo integrar intercambios móviles en su lugar de trabajo
Ha quedado claro que incorporar innovación flexible en los lugares de trabajo puede tener muchos efectos positivos. Aquí hay algunas opciones para maximizar los beneficios de la comunicación móvil.
Grupos de discusión que pueden adaptarse a una variedad de temas. Los programas de chat grupal permiten que los empleados se mantengan en contacto constante entre sí a través de mensajes de texto. Pueden tener conversaciones privadas y seguras gracias a estas aplicaciones. Algunos de estos programas han sido diseñados con interfaces de pantalla táctil y un enfoque en las pantallas de dispositivos móviles en mente. Algunas de las características más importantes de una aplicación de visitas a reuniones son el uso compartido de documentos, la navegación sencilla, las potentes capacidades de búsqueda y filtrado, etc. Las herramientas de comunicación grupal más populares incluyen Slack, Microsoft Groups, Google Home y Chatwork.
teléfonos de voz sobre protocolo de internet. Los teléfonos convencionales de voz sobre protocolo de Internet (VoIP) han progresado con éxito para cumplir con los requisitos de las empresas de vanguardia, y ahora brindan visitas, voz, video y otros aspectos útiles. Los empleados pueden usar su número VOIP basado en la web para hacer y recibir llamadas en sus teléfonos celulares personales, siendo el requisito principal que cada usuario esté en línea en el momento de la llamada. Esto también le permite realizar conversaciones y reuniones relacionadas con el negocio. La incorporación de VOIP en su empresa también es una decisión inteligente porque puede liberar capital para inversiones al disminuir los costos generales.
Smartphones con capacidad de asociar voces. Los dispositivos que pueden reconocer su voz y marcar su número se llaman
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