Amazon multado por "poner en riesgo a los trabajadores a sabiendas" con cuotas de productividad

 El país de Washington clasificó la violación del minorista como "intencional" porque los oficiales ya habían notado los mismos riesgos en el pasado.

Los oficiales de seguridad laboral en el reino de Washington han golpeado a Amazon con una multa de $ 60,000 por "poner en riesgo a las personas a sabiendas" en su gran almacén en Kent.

Los investigadores del Departamento de Trabajo e Industrias del estado atribuyeron los riesgos por etapas a las cuotas de productividad típicas de Amazon. Trabajar en una de las instalaciones de rendimiento del minorista requiere una variedad de movimientos repetitivos, como doblarse, levantar y torcer, a "un ritmo tan rápido que aumentará la posibilidad de lesiones", dijo la empresa comercial en un comunicado.

Los funcionarios dijeron que clasificaron la violación como "intencional", una categoría más grave que las citaciones estándar, porque ya se habían referido a Amazon, con sede en Seattle, por problemas similares en tres instalaciones. Los ergonomistas del país evaluaron una docena de métodos de trabajo dentro de las instalaciones de Kent y encontraron peligros "graves" en 10 de ellos.

“La organización aún no ha realizado cambios importantes para mejorar la seguridad laboral y ha negado persistentemente la relación entre el ritmo de trabajo y las tasas de daño”, dijo la empresa.

Uno de los ergonomistas que inspeccionó la instalación le dijo a Insider que trataron de calcular el riesgo de daños, pero las tarifas de productividad de Amazon "rompieron la marca".

Lo bueno también puede parecer insignificante para un gran minorista que tenía $ 14.3 mil millones en ingresos el trimestre restante, pero las multas por protección laboral en los EE. UU. tienden a ser pequeñas con la ayuda de la ley. En el estado de Washington, la multa por una cotización como la emitida contra Amazon generalmente supera los $ 70,000, aunque puede ser mayor en circunstancias específicas.

Amazon no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios el lunes. La empresa tiene derecho a disputar la cotización dentro de los 15 días, y así lo hizo en las tres citaciones emitidas por el estado. El empleador que emitió las multas es un reino igual a la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional.

“El cruel enfoque de la empresa sobre la cantidad y el ritmo de trabajo, junto con la vigilancia regular de sus empleados, pone en riesgo la salud y la protección de los trabajadores”.

- Eric Frumin, Centro de Organización Estratégica

El país de Washington dijo que Amazon tiene dos meses para publicar un formato que explique cómo abordará los problemas de seguridad. La citación, que la rama laboral de Washington proporcionó a HuffPost, proporciona once consejos a Amazon, incluido el uso de equipos únicos para minimizar el "levantamiento incómodo" y la rotación de personas entre las tareas laborales "para reducir la sobrecarga de empleados individuales".

Las personas de Amazon son monitoreadas cuidadosamente por su productividad laboral mientras recogen, empacan y envían pedidos a los clientes. El minorista ha insistido en que sus expectativas son seguras, pero muchas personas y empresas de defensa se han quejado de que la presión por cumplir con las cuotas por debajo de la posibilidad de rescisión puede provocar daños y agotamiento.

El Centro de Organización Estratégica, una coalición sindical que analizó los registros de daños de Amazon en el pasado, dijo que la citación confirmaba que la organización estaba bajo un “escrutinio más estricto”.

“El enfoque cruel de la compañía sobre el alcance y el ritmo de trabajo, junto con la vigilancia regular de sus empleados, pone inmediatamente en riesgo la salud y la seguridad de los trabajadores”, dijo Eric Frumin, director de seguridad y salud del grupo, en un comunicado.

Una investigación de 2020 con Reveal encontró que Amazon había ocultado tasas de daños más altas de las conocidas públicamente. La tienda se ha entusiasmado con su cobertura de "tiempo libre" que critica a los empleados por el tiempo que pasan fuera de la estación de trabajo, y anunció los últimos 12 meses en los que remodelaría la métrica para que sea menos punitiva.

El año pasado, California aplicó una nueva ley que tomaba en consideración las cuotas de productividad de Amazon, prohibiendo a las empresas imponer costos laborales que impidan que las personas usen el baño. El proyecto de ley se aplica a todos los grandes almacenes del estado, pero su patrocinador seleccionó al minorista en línea más grande del mundo por medio del título cuando el gobernador lo firmó.

Los simpatizantes sindicales en Alabama han mencionado el ritmo de trabajo como una de las razones por las que prefieren hacer un buen trato mutuo con Amazon. La empresa derrotó una presión sindical en su almacén de Bessemer, Alabama, el año pasado, pero los funcionarios laborales decidieron más tarde que Amazon había interferido en las elecciones y violado la ley. Actualmente se está llevando a cabo una elección de reposición.