UMG expande su imperio de “superfans”: Así son las nuevas tiendas UMusic en Nueva York y Londres
Universal Music Group redobla su apuesta por la creencia de que los superfans son el futuro del negocio musical. Tras las exitosas aperturas en Tokio y Madrid, la compañía lleva ahora su creciente red de tiendas experienciales UMusic a dos capitales culturales mundiales: Nueva York y Londres. Estos espacios físicos están diseñados para ir mucho más allá de los puestos de merchandising tradicionales, combinando música, moda, diseño y el fenómeno fan en destinos inmersivos creados para los seguidores más apasionados.
Un nuevo centro cultural en Midtown Manhattan
La primera “experiencia de venta minorista para superfans” permanente de UMG en Norteamérica ha llegado a 2 Penn Plaza, transformando una de las zonas más concurridas de la ciudad de Nueva York en un nuevo punto de encuentro para los amantes de la música. La tienda UMusic Shop NY debuta con una decoración festiva y navideña que incluye vinilos seleccionados, merchandising de artistas a la última y accesorios de una amplia gama de estrellas, entre ellas:
Olivia Rodrigo
Billie Eilish
Ariana Grande
Elton John
The Rolling Stones
Post Malone
Beastie Boys
NAS
KISS
Uno de los mayores atractivos es la colección cápsula “UMG x Awake NY”, titulada Music Is Universal, disponible solo en la tienda y creada exclusivamente para su lanzamiento. La semana de apertura también incluye dos pop-ups temáticos: uno que celebra a Neil Diamond y la película Song Sung Blue, y otro dedicado a Conan Gray, ofreciendo a los fans momentos únicos y físicos relacionados con sus principales lanzamientos.
El espíritu rebelde de Camden encuentra un nuevo hogar
Al otro lado del Atlántico, UMG se adentra en una de las comunidades musicales más emblemáticas de Londres con el lanzamiento de UMusic Shop Camden dentro del legendario Camden Market. Diseñada para reflejar la historia de creatividad y contracultura del barrio, la tienda aspira a convertirse en un nuevo punto de encuentro para la música, la moda y las tendencias culturales emergentes.
El espacio cuenta con:
Colecciones exclusivas de artistas
Instalaciones inmersivas
Actuaciones en directo
Una sala de vinilos
Una cabina de DJ totalmente equipada
Una “Sala de Sonido” inspirada en un estudio de grabación, donde los fans pueden interactuar con la música de forma práctica e interactiva
UMG presenta Camden como un homenaje al pasado y un modelo para el futuro del comercio minorista experiencial. Una estrategia más ambiciosa: Convertir a los superfans en un motor de negocio
Los lanzamientos en Nueva York y Londres se basan en el éxito de la tienda insignia de UMG en Harajuku, Tokio (inaugurada en 2023), y su tienda posterior dentro del UMusic Hotel Madrid. En conjunto, estas ubicaciones representan un importante impulso estratégico: acercar a los fans al mundo de sus artistas favoritos a través de lanzamientos exclusivos, colecciones personalizadas, eventos presenciales y experiencias únicas centradas en la música.
Y las cifras financieras demuestran por qué UMG está apostando fuerte por esta estrategia. Los ingresos de la compañía en la categoría de "Merchandising y otros" alcanzaron los 259 millones de euros en el tercer trimestre de 2025, un aumento del 15,6% interanual a tipo de cambio constante. Mientras tanto, los ingresos trimestrales totales ascendieron a 3.021 millones de euros, lo que subraya el merchandising como una parte del negocio de UMG en rápido crecimiento.
El futuro del comercio minorista de música es experiencial
A medida que el streaming sigue transformando el comportamiento del consumidor, UMG apuesta a que los superfans aún anhelan espacios físicos, lugares donde la música no solo se escucha, sino que también se siente. Con la incorporación de Nueva York y Londres, las tiendas UMusic se están convirtiendo en un ecosistema global donde la música, la moda y el fandom convergen.
No se trata solo de tiendas, sino de laboratorios culturales. Y para UMG, se están convirtiendo rápidamente en una de las formas más poderosas de convertir la pasión en beneficios.
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