Ticketmaster defiende sus políticas en carta a senadores estadounidenses


 Live Nation Responde a los Senadores: Un Vistazo a la Defensa Contra la FTC

La controversia legal que rodea a Live Nation y Ticketmaster continúa en el centro de atención, especialmente tras la demanda de la Comisión Federal de Comercio (FTC). Recientemente, la presión aumentó cuando los senadores estadounidenses Marsha Blackburn y Ben Ray Luján enviaron una misiva a Live Nation con preguntas específicas sobre el caso de la FTC.

La respuesta, redactada por Dan Wall, vicepresidente ejecutivo de asuntos corporativos y regulatorios de Live Nation, no solo aborda las preocupaciones senatoriales, sino que también sirve como un adelanto crucial de la estrategia de defensa que Live Nation y Ticketmaster presentarán ante la FTC.

Las Negaciones Clave de Live Nation

En su comunicación a los senadores, Live Nation buscó disipar acusaciones sobre supuestas prácticas intencionalmente perjudiciales. Dan Wall negó enfáticamente que la compañía haya relajado deliberadamente los límites de los boletos con el objetivo de obtener ganancias financieras. Por el contrario, Wall aseguró a los funcionarios que la venta de boletos se realiza de manera abierta a los seguidores ("fans").

Los Cambios Internos y la Lucha Contra los Bots

Live Nation detalló varias medidas que ha implementado para mejorar la transparencia y limitar el abuso en la venta de boletos.

Entre los cambios específicos descritos por Wall se encuentran:

1. Eliminación de Funcionalidades: Se han eliminado las funciones de gestión de boletos de la plataforma interna conocida como TradeDesk.

2. Límite de Cuentas: Se ha impuesto una limitación estricta en la cantidad de cuentas permitidas por entidad dentro de Ticketmaster.

Además de estas modificaciones operacionales, la compañía proporcionó estadísticas detalladas sobre sus esfuerzos en la prevención, incluyendo el bloqueo de bots y la contención de cuentas falsas.

La Exigencia de los Críticos y el Futuro del Debate

A pesar de la defensa articulada y los cambios prometidos por Live Nation, la polémica no cesa. Los críticos del modelo actual siguen pidiendo reformas más profundas, siendo la demanda más vocal la de establecer un tope en el valor de reventa de los boletos, limitándolo a su precio nominal o "face value".

Mientras la FTC avanza con su caso legal, la carta de Live Nation a los senadores sienta las bases de su argumento. Ahora, la comunidad legal y los consumidores están a la espera de las reacciones de los senadores Blackburn y Luján ante la detallada explicación y las estadísticas presentadas por la compañía

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