Spotify va a actualizar su aplicación en los dispositivos de Apple en la UE, proporcionando a los usuarios información detallada sobre los precios de varios planes y servicios. La medida ha sido considerada como un nuevo paso en una batalla pública y prolongada entre las dos empresas por las políticas de la App Store de la empresa de Cupertino, que Spotify sostiene que son excesivamente restrictivas y anticompetitivas. Fue un avance más en esta guerra en curso entre los gigantes de la tecnología, vigilada con atención por la Comisión Europea.
Antecedentes de la disputa
La lucha de Spotify contra Apple ha estado en curso durante un par de años, siempre centrándose en las tarifas y restricciones de la App Store de Apple. Spotify planteó muchos puntos sobre por qué estas no serían justas: la comisión del 30% de Apple sobre las compras dentro de la aplicación y las restricciones sobre cómo una aplicación puede comunicar sus precios y opciones de suscripción a los usuarios eventualmente perjudican la competencia. Últimamente, este ha sido uno de los puntos centrales de la controversia en el caso de la Comisión Europea contra Apple, que culminó con una multa de 1.840 millones de euros para Apple en marzo de 2024 por abusos relacionados con su caso de posición dominante en la transmisión de música.
Novedades recientes
En los últimos meses, Apple ha introducido su denominado Music Streaming Services Entitlement, un conjunto de términos que reflejan cómo las aplicaciones de transmisión de música en el Espacio Económico Europeo pueden informar a los usuarios sobre opciones de compra alternativas. Primero, fueron estos términos los que Spotify rechazó, y Apple rechazó las actualizaciones de la aplicación de Spotify que incluían información de precios dentro de la aplicación. Ahora, Spotify ha aceptado estos términos, y la actualización de la aplicación puede continuar sin necesidad de proporcionar un enlace externo para compras en las que Apple exigiría una tarifa de comisión.
Cómo afecta esto a los usuarios
Ahora, tras esta actualización, las ofertas promocionales dentro de la aplicación de Spotify darán a los usuarios de la UE más claridad sobre los precios de cada nivel directamente dentro de la aplicación. Sin embargo, los usuarios seguirán sin poder comprar dentro de la aplicación debido a las tarifas asociadas que Spotify se niega a pagar. El cambio se considera, por tanto, algo menor pero significativo en términos de dar a los consumidores más transparencia en los precios y mejorar la experiencia del usuario en los dispositivos iOS.
Impacto más amplio
La resolución del asunto da voz al entorno regulatorio más amplio de la Unión Europea, que se ha centrado cada vez más en la base de que dentro del mercado digital, los actores deberían poder competir de manera justa. Esas acciones contra Apple fueron parte de un mayor esfuerzo de la Comisión para regular a las principales empresas de tecnología y evitar prácticas anticompetitivas. Esta sentencia puede sentar las bases para cómo se manejarán disputas similares en el futuro, lo que afectará las políticas de Apple en otras regiones.
Aunque la actualización de la aplicación de Spotify es un paso en la dirección correcta, representa una lucha continua entre los desarrolladores de aplicaciones y lo que muchos sostienen son reglas demasiado complejas y tarifas exorbitantes para la inclusión en una App Store desigual. Esta puede ser una de las decisiones más importantes y duraderas sobre el futuro tanto del mercado de la música digital como de los desarrolladores de aplicaciones en todo el mundo.