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 A las personas que juegan videojuegos les encantaba el nombre Asus porque fabricaba hardware de alta gama y tenía estrechos vínculos con los creadores de contenido. Pero los acontecimientos recientes han provocado que un gran número de jugadores dejen de comprar productos Asus, expresando su enfado y tristeza. Hoy, la comunidad de jugadores se ha vuelto contra Asus debido a algunos problemas. Este artículo hablará sobre esos problemas.


El control de calidad está empeorando.

Uno de los principales problemas de Asus es que su control de calidad ha empeorado, especialmente en sus líneas más económicas. Asus solía ser conocida por fabricar equipos de alta calidad, pero recientemente sus placas base y computadoras portátiles baratas han causado muchos problemas a la gente. Las personas que han usado estos productos dicen que se estropean apenas unas semanas después de que finaliza el tiempo de garantía.


nds, que provoca ira y tristeza. Los clientes piensan que Asus está anteponiendo las ventas a fabricar productos que sean confiables y duren mucho tiempo debido a esta caída en la calidad.


Problemas con el overclocking


En la comunidad de jugadores, el overclocking es un pasatiempo famoso en el que las personas llevan su hardware más allá de su configuración de fábrica para obtener un mejor rendimiento. A la gente realmente le gustaban las placas base Asus porque eran fuertes y podían soportar la piratería. Sin embargo, los overclockers tuvieron muchos problemas con la actualización del BIOS para las placas con chipset 670 porque estaba roto. Los usuarios dijeron que el voltaje del SOC aumentaría aleatoriamente, lo que hacía que la temperatura de la CPU subiera demasiado, lo cual no es seguro. Esto podría haber dañado la CPU y podría haber sido peligroso para las personas. Los fanáticos del hardware que habían gastado miles de dólares en sus dispositivos estaban molestos y enojados con Asus por no solucionar el problema de manera rápida y correcta.


Políticas que perjudican a los consumidores

La forma en que Asus resolvió estos problemas es lo que realmente hizo que a los jugadores no les agradara la empresa. Asus no se hizo responsable de la mala actualización del BIOS y la retiró. En cambio, lanzaron una BIOS beta destinada a solucionar el problema. Las personas que actualicen a la BIOS beta, por otro lado, perderían su garantía. Esta medida responsabiliza a los clientes, haciéndoles decidir si arriesgar su equipo o actualizar a la BIOS beta, que podría ser inestable. Esta política contra los clientes enfureció mucho a los jugadores e hizo que la gente confiara aún menos en Asus.



Nadie se hace responsable

Los problemas con los productos de Asus y cómo respondieron a ellos demostraron que la empresa no estaba asumiendo la responsabilidad. Asus tenía un pasado de mal control de calidad y políticas que eran malas para los clientes, pero debido a lo fuerte que era su imagen de marca, estos problemas fueron en su mayoría ignorados o pasados por alto. Sin embargo, a medida que más personas investigaron Asus, descubrieron que estos problemas habían estado sucediendo durante años. La gente de la comunidad de jugadores se sintió engañada por la falta de honestidad de Asus y su negativa a reconocer sus errores.


Aunque los jugadores han estado enojados y boicotearon a Asus, el negocio total de la compañía no se ha visto muy afectado. El crecimiento de la compañía se ha visto favorecido por su popularidad fuera de los juegos, especialmente en el mercado de teléfonos inteligentes. Pero la gente que juega videojuegos piensa que Asus no puede seguir actuando de esta manera para siempre. Sólo será cuestión de tiempo que la empresa cometa un error mayor que podría haberse evitado.


  Ocurrirán efectos aún peores. La gente de la comunidad de juegos sabe que las acciones de Asus no son buenas para los clientes y quieren que la empresa cambie su forma de actuar.



La falta de conocimiento y orgullo de Asus

La gente de la comunidad de jugadores piensa que las acciones de Asus demuestran que son estúpidos y arrogantes. La empresa no se preocupa por sus clientes porque no admiten ni solucionan los problemas con sus productos y tienen políticas que perjudican a los clientes. Los jugadores que solían amar la marca han perdido confianza y lealtad debido a esto.


Cómo Asus perdió su poder

Aunque a Asus le puede estar yendo bien en términos de ventas y precios de acciones, muchos jugadores piensan que la compañía ya ha comenzado a ir cuesta abajo. Es probable que el boicot y la mala prensa que surgieron de las acciones de Asus duren mucho tiempo. Las personas que crean contenido y tienen mucha influencia en la forma de pensar de la gente están empezando a hablar en contra de Asus. Esto podría dañar aún más la imagen de la empresa y provocar una caída de las ventas.


¿Asus cambiará?

Las personas que juegan videojuegos no están seguras de si Asus cambiará su forma de actuar y comenzará a anteponer las necesidades de los clientes. Las empresas a menudo no solucionan sus problemas y siguen avanzando en la misma dirección, como lo ha demostrado la historia. Debido a esto, es probable que Asus tenga aún más mala prensa y vea caer su negocio.


En conclusión

La gente de la comunidad de jugadores no compra a Asus porque la empresa no mantiene la calidad, tiene problemas con el impulso y no se responsabiliza. Es posible que el boicot no tenga efectos inmediatos en Asus, pero muchos jugadores piensan que las acciones de la compañía tendrán efectos duraderos. Todavía no sabemos si Asus cambiará su forma de actuar y volverá a ganarse la confianza de los jugadores.

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