La FTC prohíbe a las empresas estafadoras "llamar por la garantía extendida de su automóvil"

 La Comisión Federal de Comercio ha sugerido órdenes judiciales que impedirían permanentemente el uso de una farsa bien conocida por parte de los administradores de acuerdos de contratos de servicios.

Los reguladores de EE. UU. están tomando medidas contra los vendedores de "garantía de vehículo ampliada" que engañan a los clientes prometiéndoles una cobertura que en realidad no pueden proporcionar. Las órdenes judiciales propuestas redactadas el 23 de abril prohibirían permanentemente a tres empresas y sus propietarios de la industria de garantías de automóviles a largo plazo, así como de todas las ventas salientes: American Vehicle Insurance Partnership (AVP), CG3 Arrangements y Tony Gonzalez Counseling Gathering.

La FTC presentó cargos contra AVP y los dos grupos afiliados en febrero de 2022 por violaciones de la Ley de la FTC y la Regla de acuerdos de venta. La FTC afirmó en su demanda que AVP se presentó falsamente como un proveedor y productor de servicios, cobrando a los clientes entre $2,800 y $3,400 por paquetes de inclusión dudosos "muy congestionados" y "vehículo completo". La FTC afirma que AVP violó su política de raspaduras y descuentos de 30 días y realizó numerosas llamadas telefónicas no deseadas a compradores estadounidenses (incluidos los que están en la bóveda Don't Call del gobierno). La denuncia establece con certeza que, a partir de 2018, estas estafas han robado más de $6 millones a los consumidores estadounidenses.

Según el comentario público del director del Departamento de Seguridad del Consumidor de la FTC, Samuel Levine, "AVP desorientó a los compradores sobre cuál era su identidad y qué estaban vendiendo y llamó a una enorme cantidad de clientes que estaban en el resumen de Don't Call de la FTC". La Comisión ha estado tomando medidas enérgicas contra la venta de tergiversación, y esta solicitud de prohibir a cinco demandados del negocio e imponer una sentencia financiera de $6.6 millones es un resultado directo de esto.

Todas las partes involucradas en las demandas, incluidas las tres empresas y Tony Allen González y su hermano Charles González (que son propietarios y/o negocian con las empresas), han aceptado los términos de las órdenes judiciales sugeridas. Debido a la incapacidad del litigante para pagar el veredicto monetario de $6.6 millones, su ejecución ha sido suspendida temporalmente. La FTC también tiene un flujo constante de pruebas contra Kole Counseling Gathering y su propietario/operador, Daniel Kole, y seguirá adelante con su caso en su contra.

El aluvión constante de molestas llamadas de spam puede hacer que parezca imposible hacer algo, pero una evaluación del software de bloqueo de spam Robokiller muestra que las cosas han progresado a un nivel completamente nuevo. Las quejas recientes de llamadas automáticas automáticas se han reducido drásticamente, de mil millones a menos de 7 millones en los Estados Unidos entre junio y septiembre de 2022. Como parte de sus esfuerzos continuos para terminar con las molestas llamadas de spam con garantía automática, la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) tomó acción contra otra campaña de llamadas automáticas el año pasado, imponiendo su castigo más grande hasta la fecha (casi $ 3 millones). De manera similar, la FCC ha introducido nuevas regulaciones que exigen que las cooperativas de especialistas móviles bloqueen los mensajes instantáneos robotizados que "casi con certeza serán ilegales" en un esfuerzo por frenar el spam de texto robotizado, que actualmente lidera las llamadas automáticas.