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 Debido a una corrupción en la implementación del sitio, Jira se bloqueó, Slack desapareció y los dos ya no funcionan. En línea directa, ¿qué?


Esté atento a la cuenta de Twitter de Elon Musk hoy, donde los apagones inesperados en la programación y otro ejercicio dudoso de franqueza han dejado a los trabajadores excedentes de la compañía sintiéndose más abrumados que de costumbre.


A los empleados de Twitter se les dio algo parecido a un día libre el miércoles, ya que el evento Leeway de la compañía estaba fuera de línea por "mantenimiento de rutina", y luego se implementó una congelación de envío.


Jira, una herramienta utilizada por Twitter para monitorear todo, desde el desarrollo de nuevas funciones hasta el mantenimiento de la coherencia interna, también dejó de funcionar ese día. La mayoría de los arquitectos no asistieron porque no podían llegar a ningún lugar para recorrer y no podían hacer su trabajo porque no tenían código para entregar.


El jueves se restableció el acceso a Jira. Aún así, en Platformer ahora podemos confirmar que Slack no estaba disponible debido a un "mantenimiento de rutina". “No existe tal cosa como el 'apoyo de rutina'. Eso es mierda de caballo", nos informó un representante permanente de Leeway.


Twitter no ha pagado su deuda de Leeway en esta ni en ninguna de las innumerables otras formas en que podría haberlo hecho. Pero ese tampoco es el caso; se nos informa que alguien en Twitter cortó físicamente el acceso a Slack. Platformer no estaba al tanto de la historia de fondo antes de su lanzamiento, pero el movimiento sugiere que Musk traicionó la aplicación de mensajería, o al menos necesita ver si Twitter puede funcionar sin Slack y sus gastos asociados. (Musk's Tesla usa Microsoft Standpoint y Groups para correo electrónico y reuniones, y un competidor de Leeway llamado Mattermost para la colaboración interna).


La desaparición de estos dispositivos básicos fue recibida con una mezcla de desconfianza, tristeza y (menos significativamente) alegría en Discapacitados visuales, la aplicación de visita al entorno de trabajo desconocido.


Un empleado dijo con calma: "No pagamos nuestra factura de Leeway". "En este momento, casi nadie está trabajando, y los que lo hacen son inteligentes y tontos".


Otro trabajador vio la pérdida de Slack como la "llamada pieza final del exceso".


Escribieron: "Extrañamente, la desactivación de Leeway me obligó a finalmente comenzar a presentar una solicitud para salir".


Dado que Musk eliminó una fracción considerable de la fuerza laboral desde que asumió el liderazgo, los empleados de Twitter han llegado a depender cada vez más de los registros guardados en Slack, que sirven como depósito de memoria cultural.


Un empleado que se quedó después de la ronda inicial de despidos se lamentó en Blind: "Después de que todos se fueron, no tenía a nadie a quien preguntar cuando estaba estancado". Solía buscar en Slack comentarios de "errores" y generalmente encontraba respuestas allí.


El jueves, Slack no movió un dedo para ayudar a la empresa. Algunos de los representantes se comunicaron por correo electrónico, mientras que otros se dirigieron a casa por el día.


La pérdida de una empresa de su infraestructura de comunicación vital nunca es conveniente. Sin embargo, es probable que la ausencia de Slack sea particularmente frustrante para los empleados que se enfrentan a la última gran idea de Musk: revelar públicamente el cálculo que coloca los tweets en la línea de tiempo de los eventos.


Musk anunció (al responder a un registro inusual) el lunes que Twitter planea lanzar su cálculo al público en una semana. Cuando nuestro cálculo se haga de código abierto en una semana, puede esperar sentirse frustrado al principio, pero mejorará rápidamente, escribió.


No está claro si Twitter realmente llegará a esa fecha límite; Musk parece informar continuamente que viene otra cosa "dentro de una semana" y, a menudo, esos plazos pasan sin que se sepa nada sobre lo que supuestamente vendría. (¿Recuerdas la función que podría decirte si estás bloqueado? ¿O al revés, los avances en la capacidad de búsqueda? ¿O el comité de equilibrio de sustancias? ¿O permitir que los creadores cobren por el video?)


Cualquiera que sea el caso, hemos escuchado que un pequeño equipo de diseñadores se ha encargado de limpiar el cálculo de recomendación en preparación para hacerlo de código abierto. Sin embargo, muchos representantes se muestran escépticos de que Musk planee entregar el código real en el que se está trabajando actualmente, lo que plantea la pregunta de qué es lo que realmente pretende demostrar.


Mantener la interfaz de Twitter es otro de los proyectos en curso de Musk. Dijo que las cosas estaban mejorando a medida que el año pasado terminaba. Se realizaron ajustes importantes en la arquitectura del servidor en segundo plano, tuiteó el 28 de diciembre. Sería genial si Twitter tuviera un ambiente más rápido y receptivo.


La información disponible para el público muestra que Twitter ha estado cayendo constantemente desde ese mes cuando cerró su granja de computadoras en Sacramento. Singlepane, una startup cuya tecnología predice problemas de inactividad mediante el análisis de signos externos, proporcionó la información; la compañía ha estado investigando diligentemente lo que considera una falla en los servicios de soporte de Twitter.


Según los datos de la empresa, las tasas de latencia de Twitter (la cantidad de tiempo que se tarda en realizar una acción como revivir la ruta de los eventos para dan como resultado nuevos tweets que pueblan su canal) son más altos durante los períodos de uso máximo. Después del nuevo terremoto en Turquía, por ejemplo, o durante el medio tiempo del Super Bowl, Singlepane mostró aumentos en la inactividad.


Compartimos estos datos con desarrolladores activos de Twitter y confirmaron que concuerda con sus observaciones.


Sin embargo, no son solo los eventos externos masivos los que pueden hacer que el ritmo de juego se ralentice o que la estabilidad del escenario varíe. Cuando un usuario cambia un registro a privado, los sistemas de Twitter deben revisar el historial del registro y marcar cada tweet como privado antes de que los tweets sean visibles para los seguidores del registro.


Ese es el tipo de cosas que podrían dar un impulso significativo a la demanda de información sin precedentes de Elon Musk. Para comprender mejor por qué últimamente menos personas disfrutan de los tweets de Musk, Singlepane ha estado analizando datos que muestran que Twitter experimentó problemas masivos de inactividad cuando Musk consideró volverse privado a principios de febrero. (Solo después de que pasaron un par de días descubrió una solución alternativa al problema).


Junto con la plétora habitual de noticias, escuchamos que partes de Asia experimentaron una interrupción de Twitter el día de hoy, aunque por un período de tiempo relativamente corto.

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