El servicio de transmisión indio Gaana se vuelve premium solo después de que las conversaciones de adquisición se estancan

 

Según los informes, Gaana, un servicio de transmisión indio, cambió a un modelo premium después de que fracasaron las conversaciones de compra con Bharti Airtel, una importante empresa de telecomunicaciones en India. Es un negocio arriesgado en un sector donde la gran mayoría de los consumidores confían en los modelos de transmisión freemium.

Cuando competidores internacionales como Spotify y Apple Music ingresaron al mercado indio, Gaana y JioSaavn ya estaban bien establecidos y tenían una base de usuarios sustancial. El conglomerado de medios indio Times Group fue el fundador original, pero en los últimos años el gigante chino de Internet Tencent ha sido ahora un patrocinador financiero.

Los informes iniciales del mes pasado indicaron que Bharti Airtel estaba considerando seriamente adquirir el servicio, pero aparentemente las negociaciones se detuvieron. Según un correo electrónico enviado a los socios comerciales de música de la compañía la semana pasada por parte del Jefe de contenido y asociaciones de Gaana, Sachin Kamble, ese desarrollo ha llevado al cierre del nivel gratuito de la plataforma.

Reuters informa que el correo electrónico decía que Gaana estaba en un punto de decisión: "reducir o encontrar una manera de continuar... hemos decidido intentarlo de nuevo" porque no había podido "atraer inversiones deslumbrantes". Por lo tanto, estamos haciendo la transición a un modelo solo de pago y hemos descontinuado la transmisión gratuita a los clientes en este momento. Necesitaremos tu ayuda con esto o tendremos que cerrar permanentemente la tienda.

Un portavoz de la asociación de transmisión de música dijo a los periodistas que "estas declaraciones se están examinando fuera de contexto: Gaana es una empresa comercial sólida que está aumentando su enfoque en la empresa de suscripción con la intención de ser una organización duradera en los años venideros", a pesar de la el tono relativamente pesimista del correo electrónico. Mientras tanto, el director ejecutivo de Gaana, Sandeep Lodha, dijo a Reuters a través de un mensaje de texto que "actualmente no estamos cerrando".

El negocio de la música se ha centrado durante mucho tiempo en la transmisión de pago premium, y los niveles gratuitos ofrecidos por algunos servicios se consideran principalmente como plataformas de ventas adicionales. Esto es a pesar del hecho de que esos servicios han hecho esfuerzos considerables para generar ingresos publicitarios premium a partir de sus opciones gratuitas. Sin embargo, en otras áreas, especialmente en los mercados en desarrollo, los niveles gratuitos siguen siendo los más populares.

Si bien a algunos expertos de la industria les gustaría ver que los niveles gratuitos tengan una funcionalidad mucho más restringida, si no eliminados por completo, a largo plazo, pocos anticipan que tales huelgas comiencen en países en desarrollo como India. Gaana tiene decenas de millones de usuarios de nivel gratuito, por lo que será muy interesante observar cuántos de ellos actualizan cuando reciben un mensaje que les dice que ahora quieren pagar, y cuántos realmente cambian a diferentes productos a pesar de que todavía ofrecer una opción gratuita.