Batalla campal en el sector del audio: Westwood One arremete contra el modelo publicitario de Spotify
La histórica rivalidad entre la radio tradicional y los servicios de streaming digital ha entrado en una nueva y agresiva etapa, con la cadena de radio estadounidense Westwood One lanzando un ataque directo contra la eficacia publicitaria de Spotify. Basándose en estudios recientes, la cadena cuestiona la percepción del sector sobre el alcance del streaming y la calidad de su audiencia.
Cuestionando la percepción de un público de "nivel socioeconómico alto"
La crítica más reciente de Westwood One, fundamentada en el informe "Share of Ear" (Cuota de escucha) del segundo trimestre de 2026 de Edison Research, sostiene que la percepción generalizada sobre la audiencia de Spotify que consume contenido con publicidad difiere enormemente de la realidad. Aunque muchos profesionales del marketing y agencias de medios consideran que esta audiencia es "numerosa y de nivel socioeconómico alto", Westwood One argumenta que no cumple ninguna de esas dos características.
El análisis de la cadena sugiere que los oyentes de la modalidad gratuita de Spotify tienden a pertenecer a niveles de ingresos más bajos, tienen muchas menos probabilidades de contar con un empleo a tiempo completo y es menos probable que posean estudios universitarios de al menos cuatro años. Además, Westwood One afirma que la audiencia real de Spotify expuesta a publicidad es cuatro veces menor de lo que los anunciantes creen actualmente.
El argumento a favor del alcance de la radio AM/FM
En su esfuerzo por defender los presupuestos destinados a los medios tradicionales, Westwood One destaca el enorme alcance que sigue teniendo la radio AM/FM. La cadena señala que, en un día típico, el 89 % de las personas escucha únicamente radio AM/FM y nunca escucha Spotify. Su mensaje principal para las marcas es que la radio sigue siendo "esencial" para cualquier plan de medios que busque lograr un alcance significativo.
¿Un defecto o una ventaja? El embudo de conversión
Si bien Westwood One presenta estos datos demográficos como un fracaso por parte de Spotify, los analistas del sector sugieren que, en realidad, podrían demostrar que el modelo de negocio de Spotify funciona. La modalidad gratuita con publicidad no es solo un competidor por la inversión publicitaria de la radio; es un embudo de entrada diseñado para convertir a los usuarios en suscriptores de pago (Premium).
Si los oyentes de mayores ingresos y mayor nivel educativo están ausentes de la modalidad gratuita de Spotify, es probable que se deba a que ya han sido trasladados con éxito al servicio de suscripción, que es el principal motor del negocio y de la generación de regalías de Spotify. Lo que la cadena de radio presenta como una debilidad demográfica podría ser, en realidad, una señal de que el modelo de conversión de Spotify está funcionando exactamente según lo previsto.
Conclusión: encontrar el equilibrio
La intensa pugna entre estos dos gigantes del audio pone de manifiesto la creciente frustración de las cadenas de radio ante la forma en que los compradores de medios perciben el alcance digital. Sin embargo, para la mayoría de los anunciantes, la elección no es necesariamente entre una opción u otra. A medida que la industria avanza hacia 2026, la estrategia más eficaz para llegar a una audiencia amplia parece ser una combinación de radio tradicional y *streaming* digital.
Publicar un comentario