¿Podrá una renovación salvar el tambaleante negocio B2B de Deezer?
En el vertiginoso mundo del *streaming* musical, la diversificación suele ser la clave para la supervivencia. Sin embargo, los informes financieros recientes de Deezer revelan una historia de dos trayectorias: mientras que sus suscripciones directas al consumidor van en aumento, sus alianzas B2B enfrentan un declive significativo.
Para contrarrestar esta situación, la compañía ha anunciado un importante relanzamiento de su unidad "Deezer for Business", con el objetivo de revertir una caída de varios años tanto en los ingresos como en el número de suscriptores.
Las cifras detrás del giro estratégico
La magnitud del desafío resulta evidente en los datos. La división B2B de Deezer experimentó inicialmente un crecimiento impresionante, pasando de 107,4 millones de euros en 2021 a un máximo de 168,3 millones de euros en 2024. Sin embargo, el impulso cambió de rumbo en 2025, cuando los ingresos retrocedieron hasta situarse en 147,8 millones de euros.
Quizás resulte aún más preocupante la caída en la participación de los usuarios a través de estos canales. A finales de 2025, Deezer contaba con 3,4 millones de suscriptores a través de alianzas B2B, lo que representa una drástica disminución del 29 % respecto a su máximo de 2023, cifrado en 4,8 millones. A pesar de estos obstáculos, la compañía logró mantener su rentabilidad en 2025, incluso cuando sus ingresos globales experimentaron un ligero descenso.
Una nueva estrategia para el crecimiento
La renovada unidad "Deezer for Business" no es una simple capa de pintura nueva; representa una expansión más amplia de la forma en que la compañía interactúa con otras marcas. Los pilares fundamentales de esta nueva estrategia incluyen:
Integración y marca blanca: Deezer aspira a integrar sus servicios de manera más profunda en las ofertas de empresas de telecomunicaciones, minoristas y otras grandes marcas, llegando incluso a ofrecer soluciones totalmente bajo marca blanca.
Licencias tecnológicas: Como guiño al clima actual de la industria, la división otorgará licencias de la tecnología de detección por IA de Deezer a otras compañías.
Publicidad y *streaming* comercial: La unidad gestionará una red de publicidad de audio y proporcionará servicios de *streaming* con licencia, diseñados específicamente para empresas y establecimientos físicos.
La alianza con Sonos: Un vistazo al futuro
Este relanzamiento coincide con la renovación estratégica de la alianza entre Deezer y Sonos. Si bien Deezer ya impulsa la función "Sonos Radio", el acuerdo actualizado amplía su papel para incluir la gestión de la publicidad programática del servicio.
Este movimiento pone de relieve la intención de Deezer de convertirse en una potencia de *backend* para fabricantes de hardware y otros proveedores de servicios digitales (DSP).
¿Qué depara el futuro?
Deezer apuesta claramente a que, al ofrecer algo más que una simple plataforma de *streaming* —posicionándose, en cambio, como socio tecnológico y publicitario—, podrá reactivar el crecimiento de su sector B2B.
Queda por ver si esta variada gama de servicios logrará compensar la pérdida de suscriptores de los últimos años; no obstante, el enfoque en la rentabilidad y en la concesión de licencias tecnológicas sugiere que la empresa busca construir un modelo de negocio más resiliente y polifacético.
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