Tom Conrad cuestiona el estado de la innovación en el *streaming* musical
La experiencia moderna del *streaming* musical puede parecer avanzada, pero, según Tom Conrad, la industria no ha evolucionado ni de lejos tanto como mucha gente cree.
Conrad, director ejecutivo de Sonos y exdirector de tecnología de Pandora, compartió recientemente sus francas opiniones en una entrevista con TechRadar. Tras haber dedicado más de una década a dar forma a las plataformas de música digital, Conrad considera que la experiencia fundamental del *streaming* musical apenas ha cambiado en los últimos 20 años.
Los orígenes de la música digital moderna
Según Conrad, muchas de las convenciones que definen la forma en que la gente escucha música digital hoy en día se establecieron a principios de la década de 2000.
Él señala la influencia del iPod de Apple, el cual, según afirma, ayudó a sentar las bases de las interfaces modernas de música digital. Por su parte, servicios como Pandora y Last.fm introdujeron la idea del *streaming* de audio personalizado: sistemas que recomiendan música basándose en los gustos y el comportamiento del oyente.
Esas innovaciones crearon el modelo que la mayoría de las plataformas siguen utilizando hoy en día: navegar por categorías o listas de reproducción, pulsar el botón de reproducir y controlar la reproducción a través de un reproductor a pantalla completa con botones para saltar canciones.
Sin embargo, Conrad cree que la industria no ha mejorado significativamente ese diseño básico.
«Sorprendentemente, poco ha cambiado»
En la entrevista, Conrad afirmó estar sorprendido por lo estática que se ha mantenido la experiencia del *streaming*.
Incluso con los avances en inteligencia artificial y las recomendaciones basadas en datos, la estructura general de las aplicaciones de música sigue girando en torno a la navegación por menús y el uso de una interfaz de reproducción estándar. Para Conrad, esto denota una falta de innovación verdaderamente audaz en la forma en que la gente descubre la música e interactúa con ella.
Una crítica a los incentivos de la industria
La crítica más afilada de Conrad se dirigió a las motivaciones de las mayores empresas de *streaming*.
Sugirió que Apple se centra principalmente en la venta de *hardware*, mientras que Spotify se concentra en reducir los costes de licencias. En su opinión, estas prioridades dejan poco margen para que las empresas se dediquen por completo a crear experiencias revolucionarias de descubrimiento musical para los oyentes.
Se trata de una afirmación contundente, especialmente si se tiene en cuenta el reciente impulso de Spotify para ampliar las funciones basadas en inteligencia artificial, diseñadas para ayudar a los usuarios a descubrir música nueva mediante conversaciones, listas de reproducción contextuales y recomendaciones más inteligentes.
Un equilibrio delicado para Sonos
Resulta interesante que los comentarios de Conrad surjan en un momento en el que Sonos mantiene estrechas alianzas con muchas de las empresas que él ha criticado. Los ecosistemas de altavoces conectados dependen en gran medida de la integración con las principales plataformas de *streaming*, tales como Apple Music, Amazon Music y Spotify.
A pesar de las críticas, Conrad enfatizó que dichas relaciones son actualmente más sólidas de lo que han sido en años. Incluso expresó su entusiasmo por el trabajo colaborativo que se está llevando a cabo entre Sonos y sus socios de *streaming*.
No obstante, sus comentarios ponen de relieve un debate constante en el mundo de la tecnología musical: ¿están realmente innovando los servicios de *streaming*, o se limitan simplemente a perfeccionar un modelo creado hace dos décadas?
A medida que las plataformas de *streaming* continúan experimentando con la inteligencia artificial, la personalización y nuevas herramientas de descubrimiento, los próximos años podrían determinar si las críticas de Conrad se convierten en un catalizador del cambio o, simplemente, en otro recordatorio de que la industria musical a menudo evoluciona con mayor lentitud que su propia tecnología.
Publicar un comentario