¡Se armó el lío! El ARMY pone en jaque a Ticketmaster y hasta la Presidenta de México interviene por BTS
Si pensabas que conseguir taquillas para un concierto era simplemente darle a un botón, lo que está pasando en México con BTS te va a dejar con la boca abierta. El fenómeno del K-pop no solo llena estadios, sino que ahora ha provocado que el mismísimo gobierno mexicano le meta mano a la empresa Ticketmaster con una multa que no es "paja de coco".
Una multa de millones por falta de transparencia
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció que ha iniciado un proceso para imponer una multa de más de 5 millones de pesos (unos $277,800 dólares) a Ticketmaster México. ¿La razón? Supuestas violaciones legales durante la venta de boletos para los tres conciertos que la banda tendrá este mayo en el Estadio GNP Seguros.
El lío comenzó cuando el ARMY (los fans de BTS) no se quedó de brazos cruzados. Profeco recibió más de 4,700 solicitudes de fans exigiendo claridad sobre los precios, el mapa del estadio y cuántas taquillas se asignaron para cada etapa de la venta. Ante la presión, el director de Profeco, Iván Escalante, advirtió que si no cumplen con las leyes, podrían hasta enfrentar restricciones operativas en el país.
¿Qué dice Ticketmaster?
La empresa se defendió diciendo que la demanda fue algo nunca antes visto: más de 2.1 millones de usuarios intentaron entrar a la plataforma, con picos de 1.1 millones de personas haciendo fila virtual al mismo tiempo. Además, aclararon que no usaron precios dinámicos ni algoritmos para inflar los costos, asegurando que los precios fueron establecidos por el artista y la promotora, manteniéndose iguales durante toda la venta.
Diplomacia al más alto nivel: ¡Presidente con Presidente!
La cosa se puso tan seria que las taquillas para los shows del 7, 9 y 10 de mayo se agotaron en menos de una hora. Esto llevó a la presidenta de México, Claudia Sheinbaum, a enviar una nota diplomática directa al presidente de Corea del Sur, Lee Jae-myung.
Sheinbaum pidió formalmente que BTS abra más fechas en México. Lo más fuerte es que ya hubo respuesta: el presidente coreano agradeció el cariño de los mexicanos e informó que ya se puso en contacto con la productora de la banda. "Ojalá que haya buenas noticias", comentó la mandataria.
Otras plataformas en la mira
Ticketmaster no es la única que tiene el agua al cuello. Profeco también le hizo un llamado a plataformas de reventa como Viagogo, TopHop y Hello Ticket para que dejen las "malas mañas" y respeten al consumidor, o de lo contrario, también les caerá el peso de la ley.
Ticketmaster tiene hasta el 12 de febrero para presentar sus pruebas y responder a estas acusaciones. Mientras tanto, el ARMY sigue esperando que se logre el milagro de más conciertos. ¡Esto sí que es mover cielo y tierra por sus ídolos!
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