¿Por qué no puedes ver las 5 mejores ciudades en SoundCloud incluso con el artista de SoundCloud?

 

Si no puedes ver tus 5 ciudades favoritas en SoundCloud, incluso con una suscripción Artist Pro, puede haber varias razones:

1. Retrasos en el procesamiento de datos

La información de SoundCloud puede tardar hasta 24 horas en actualizarse, especialmente para las reproducciones de usuarios anónimos (aquellos que no han iniciado sesión en SoundCloud). Si tu audiencia se compone principalmente de oyentes anónimos, los datos de ubicación podrían estar retrasados ​​o incompletos.

2. Problemas de caché

A veces, la información puede aparecer desactualizada debido al almacenamiento en caché. Actualizar la caché de tu navegador o consultar la página de información general puede ayudarte a asegurarte de que estás viendo los datos más recientes.

3. Baja cantidad de reproducciones en ciudades específicas

Si tus canciones no han recibido muchas reproducciones en ciudades específicas, es posible que esas ubicaciones no aparezcan en tu lista de ciudades favoritas. SoundCloud muestra las 50 ciudades principales según el número de reproducciones, por lo que es posible que las ciudades con una interacción mínima no aparezcan en la lista. help.soundcloud.com

4. Fallos de la plataforma

Algunos usuarios han reportado problemas donde ciertas estadísticas, como los oyentes más populares o las ubicaciones, aparecen en gris o no se muestran correctamente. Estos problemas pueden ocurrir en diferentes dispositivos y navegadores, lo que indica posibles fallos de la plataforma.

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5. Nivel de suscripción

Si bien Artist Pro brinda acceso a estadísticas avanzadas, asegúrate de que tu suscripción esté activa y correctamente vinculada a tu cuenta de SoundCloud. Sin una suscripción activa a Artist Pro, el acceso a los datos detallados de ubicación podría estar restringido.

Pasos para solucionar problemas:

Verificar la suscripción: Asegúrate de que tu suscripción a Artist Pro esté activa y vinculada a tu cuenta.

Verificar la descripción general de estadísticas: Ve a la página de descripción general de estadísticas para ver si los datos aparecen allí.

Borrar caché: Actualiza la caché de tu navegador o intenta acceder a las estadísticas desde otro navegador o dispositivo.

Esperar actualizaciones: Si has ganado reproducciones recientemente, espera hasta 24 horas para que los datos se procesen y aparezcan en tus estadísticas.

Si has probado estos pasos y aún no puedes ver tus ciudades principales, considera comunicarte con el soporte de SoundCloud para obtener más ayuda.