Por qué la industria de los videojuegos valorada en 183.000 millones de dólares no puede abandonar las microtransacciones

 Las microtransacciones llegaron para quedarse en el negocio de los videojuegos. Electronic Arts y Take-Two Interactive, dos de las mayores empresas de videojuegos de EE. UU., ahora obtienen la mayor parte de su dinero de los juegos de servicio en vivo, las suscripciones y las ventas dentro de los juegos, como se muestra en sus informes de ganancias más recientes12.

Las microtransacciones son ventas con dinero real que las personas pueden realizar dentro de los juegos. Aparecen, entre otras cosas, como pagos, monedas virtuales y formas de cambiar la apariencia de tu personaje. Así es como ganan dinero los juegos populares de servicio en vivo como Fortnite, Call of Duty: Warzone y Clash Royale. Para mantener el interés de los jugadores, los productores de juegos deben publicar actualizaciones durante ciertos ciclos de vida del juego. De aquí proviene el término "servicio en vivo". Las personas que juegan videojuegos pagan estos cambios con suscripciones o pases de temporada. La industria del juego ha cambiado la forma en que maneja las suscripciones y el material incluido que se puede comprar, alejándose de los primeros intentos de realizar compras dentro del juego. La gente está mucho más abierta a sistemas como el pase de batalla, que ofrece a los jugadores una mejor relación calidad-precio2.

Gastar dinero en juegos es ahora un problema de alto riesgo y un gran negocio. A modo de ejemplo, Electronic Arts ganó 5.600 millones de dólares en su trimestre más reciente2 con su negocio de servicios en vivo. Epic Games, la compañía que creó los populares juegos Fortnite, incluso demandó a Apple por un sistema de pago dentro del juego que eludió las tarifas de la App Store de Apple. En Europa, los responsables del sector tecnológico prestan mucha atención a las tiendas de aplicaciones y a las "cajas de botín".

La dependencia de la industria de los videojuegos de las microtransacciones continúa cambiando las cosas y tiene un efecto tanto en la forma en que se juegan como en la forma en que se gana dinero. Ser capaz de encontrar un equilibrio a medida que cambia el negocio.