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Los servicios digitales comenzaron con la promesa de contenido sin publicidad para los clientes. Sin embargo, Spotify ha ido aceptando gradualmente el concepto de publicidad, incluso para su nivel Spotify Premium, lo que ha irritado a algunos usuarios veteranos. Un estallido viral en TikTok ha llevado a la gente a reflexionar sobre lo que señaló Digital Music News hace dos años.

Cuando pagas Spotify Premium y escuchas un podcast, estás expuesto a la publicidad de Spotify. Digital Music News señaló lo absurdo de proporcionar un servicio sin publicidad y al mismo tiempo anunciar contenido específico, pero parece que el resto de Internet se está poniendo al día. Un vídeo viral en TikTok con más de un millón de visitas muestra eficazmente el problema.


El usuario de TikTok Mark (@moneywithmark) habla de su experiencia con la aplicación y la promesa de contenido sin publicidad para los clientes de Spotify Premium. "Te registraste en Spotify hace unos siete o cinco años. Recibías estos comerciales antes que tu música, y luego decidiste actualizar a Premium y pagar $15 por mes, para no tener que escuchar anuncios", continúa Mark. .


"Avanzamos unos años. Estamos en 2020. Los podcasts son masivos. Spotify decide: "Necesitamos entrar en el juego de los podcasts". Entonces, ¿qué están haciendo? Agregan podcasts a su plataforma. ¡Impresionante, genial!". Marcos continúa. "¿Pero adivina qué sucede al principio, a la mitad y al final de mis podcasts? ¡Anuncios!"


El anuncio termina en 34 segundos.

"Los anuncios por los que ya pagué para eliminarlos, los estoy pagando para escucharlos", dijo. Sí. Eso es correcto, Marcos. Spotify está haciendo un poco de doble inmersión al brindar a los suscriptores Premium una experiencia sin publicidad, pero esto no incluye escuchar podcasts. Los Podcasts de Spotify ofrecen publicidad mediante un proceso completamente distinto y la empresa los considera separados, incluso si esto no es evidente para los clientes que compran Spotify Premium para disfrutar de una experiencia "sin publicidad".

"Spotify no reproduce ni incluye anuncios que interrumpan la experiencia de escuchar música de los suscriptores Premium. Sin embargo, ciertos creadores de podcasts pueden incluir publicidad de terceros, avales de lectura de anfitriones o mensajes de patrocinio en sus episodios", le dijo un representante de Spotify a un usuario que se quejó. sobre anuncios en Spotify en 2021.


"Ofrecemos esta opción a los creadores de podcasts como una herramienta adicional para ayudarlos a monetizar y vivir de su material. Debido a que esta es una excelente manera de ayudar a los creadores de contenido, no pretendemos quitársela en este momento, y No impongamos restricciones sobre quién puede o no utilizarlo", añade el portavoz.


Spotify no deja claro fuera de los foros de la Comunidad que la publicidad está incorporada en la mayoría de sus servicios de podcast, ya sean producidos por Spotify o no.

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