El proveedor estadounidense de radio satelital SiriusXM informó una caída interanual del 2 % en los ingresos en el primer trimestre del año, en parte debido a la continua disminución de clientes dinámicos mensuales para Pandora.
Según los resultados financieros del primer trimestre de SiriusXM publicados el jueves (27 de abril), la base de clientes de Pandora disminuyó un 8 % año tras año, o 3,9 millones año contra año, desde el año anterior, a 46,7 millones de MAU desde 50,6 millones.
Los 46,7 millones de clientes del primer trimestre de 2023 representaron un aumento de alrededor de 900 000 con respecto al trimestre anterior (47,2 millones en el cuarto trimestre de 2022; ver más abajo).
Desde la adquisición de acciones del negocio de transmisión por $3500 millones a fines de 2018, SiriusXM ha estado trabajando para retener a los oyentes de Pandora.
El conflicto surge como resultado de la intensificación de la competencia en el mercado de transmisión de música y las preferencias cambiantes de los consumidores. Los competidores de Pandora como Spotify, Apple Music y Amazon Music han hecho sentir su presencia en el mercado al presentar nuevas funciones como listas de reproducción seleccionadas, contenido premium y sofisticados algoritmos de descubrimiento de música.
Las preferencias cambiantes de los consumidores también tienen la culpa de la caída de la popularidad de Pandora, ya que cada vez más personas se alejan de los beneficios tradicionales del estilo de la radio para buscar opciones más individualizadas.
Al finalizar el primer trimestre, Spotify tenía 210 millones de suscriptores de pago en todo el mundo, en comparación con los 46,7 millones de MAU de Pandora.
Durante la llamada de ganancias del primer trimestre, la directora ejecutiva de SiriusXM, Jennifer Witz, informó a los analistas que la compañía había comenzado a ofrecer una prueba de cuatro meses de Pandora Premium, "haciendo que sea mucho más simple para los probadores progresar hasta convertirse en seguidores que pagan".
Sin embargo, los suscriptores de autopago de Pandora cayeron un 2% (o 106.000) a 6,2 millones en el primer trimestre.
Por otro lado, SiriusXM experimentó un aumento de 26,000 clientes de pago en el primer trimestre año tras año para su aplicación de estación de radio en vivo.
Debido en gran parte a una disminución del 1,28 % en los ingresos de los seguidores, los ingresos totales de la reunión se redujeron a 2140 millones de USD, frente a los 2190 millones de USD del mismo período del año anterior. La publicidad y las ventas de hardware de SiriusXM también cayeron.
Las horas promocionales en Pandora cayeron un 4 % año tras año en el primer trimestre a 2590 millones, mientras que las horas dinámicas de los clientes aumentaron un 4,5 % a 21 por mes.
"Aquí está viendo los impactos ordinarios de los ingresos de promoción ocasionalmente bajos en el trimestre principal, combinados con vientos en contra de promoción en curso además del inflador del IPC para las eminencias de transmisión web", dijo el director financiero Tom Barry.
Debido a una disminución en los ingresos y un aumento en los gastos totales del 3,3 %, de $1,680 millones a $1,730 millones, los ingresos netos de SiriusXM cayeron un 25 % año tras año, de $309 millones a $233 millones.
Los ingresos de los mecenas cayeron un 2,3 % a $ 128 millones desde $ 131 millones, y los ingresos por promoción cayeron un 1,0 % a $ 334 millones desde $ 336 millones en la plataforma de Pandora.
El estado actual de la salud financiera de SiriusXM se muestra en el informe del primer trimestre de la empresa.
La compañía dijo en la primavera que recortaría su fuerza laboral en un 8%, o 475 puestos, una medida que afectaría a "prácticamente todas las oficinas".
La presidenta Jennifer Witz explicó los despidos citando "el actual clima financiero incierto".
Al igual que muchas otras empresas, SiriusXM ha sentido los efectos de la pandemia del coronavirus y otros problemas, incluso el aumento de los precios de financiación y la preocupación por una recesión económica inminente.
Spotify también anunció en enero que reducirá su fuerza laboral global en un 6%.
Witz afirmó que los resultados de Pandora "fueron superiores a lo que esperábamos, sin duda basados en las tendencias de diciembre o enero", a pesar de que las ganancias del primer trimestre fueron mediocres.
Si bien nuestros ingresos por promoción se redujeron en un 2 %, aun así tuvimos un trimestre muy exitoso. Tenemos estos arreglos automáticos en la transmisión de música y el podcasting, y creo que es por eso que pudimos capturar la demanda a fines del trimestre cuando se solicitó a los patrocinadores que abrieran sus planes financieros.
JENNIFER WITZ DE PANDORA
Si bien nuestros ingresos por promoción se redujeron en un 2 %, aun así tuvimos un trimestre muy exitoso. Tenemos estos arreglos automáticos en la transmisión de música y los podcasts, así que creo que es por eso", dijo Witz durante la llamada de ganancias.
Witz también es optimista sobre los podcasts, con un crecimiento interanual del 34 % en los ingresos por publicidad en SiriusXM. El desarrollo, como explicó el Jefe, es el resultado de "las increíbles conexiones de sustancia que tenemos en el lado de la representación".
Tenemos un excelente posicionamiento en el lado de los podcasts en general. Witz elaboró y dijo: "Creo que todavía hay vulnerabilidad en la parte final, pero confiamos en que el mercado continuará recuperándose, y lo notable de nuestra dirección es que incluso el gasto que establecimos disminuye, estamos todos ubicados estratégicamente independientemente de si el mercado se desvía un poco más suave en el futuro".