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 Los activistas contra la publicidad en Francia han provocado un nuevo fallo judicial que dictamina que Google no puede permitir que los vendedores secundarios de entradas compren el acceso a sus resultados de búsqueda de músicos populares y conciertos.


Los mercados secundarios de entradas como Viagogo y StubHub han utilizado durante mucho tiempo la publicidad de Google para fomentar la venta de entradas por parte de los promotores en sus sitios.


Los activistas argumentan que este es el caso porque muchos clientes creen erróneamente que los sitios que ocupan los primeros puestos en los resultados de búsqueda de Google son los vendedores oficiales de entradas para un espectáculo cuando, en realidad, esos sitios simplemente le pagan a Google para estar en la parte superior. Por supuesto, lo contrario también es cierto; los proveedores de autoridad a menudo aparecen más abajo en la página.


A medida que la promoción de boletos en línea se volvió cada vez más polémica, Google comenzó a instruir a las plataformas de etiquetado para que usaran sus beneficios de promoción para comunicar más claramente el estado informal de sus distribuidores, lo que generó algunas críticas.


Sin embargo, muchos defensores argumentan que el gigante en línea no ha hecho lo suficiente para proteger a los consumidores de ser engañados para que paguen un precio más alto por boletos comercializados que pueden ser descontados por el anunciante del programa.


El grupo de intercambio de la industria en vivo PRODISS acudió a los tribunales hace algunos años para afirmar que Google no debería permitir que los sitios web de etiquetado opcional se anuncien en su herramienta de búsqueda web en Francia debido a la estricta ley del país con respecto a la oferta informal de pases para espectáculos, restringiendo efectivamente la capacitación.


En 2020, un tribunal de París dictaminó que ese era el caso. Sin embargo, Google continuó por ese camino. Pero ahora el tribunal de apelaciones francés confirmó la decisión anterior y exigió 300.000 euros en daños a Google por no seguir las reglas.


"Esta es una elección histórica para nosotros", comentó la jefa de PRODISS, Malika Séguineau, sobre la decisión más reciente. Estamos encantados con la decisión tomada por Court Of Allure para proteger los derechos tanto de los comerciantes como de los consumidores. Este es otro paso para garantizar un ciclo justo, seguro y genuino para las ofertas de boletos en Francia, luego de muchos juicios recientes contra fases ilegítimas.


Mientras tanto, Sam Shemtob, líder del contenedor europeo enemigo de la promoción del esfuerzo Logro, interviene: "Este es un gran éxito para nosotros que queremos ver boletos en posesión de los fanáticos y no vendidos por promociones de aumento de costos. Los fanáticos están justificados en estar enojado con los sitios de reventa en sí, pero Google juega un papel muy importante en desviar a los clientes de los boletos de valor nominal del vendedor original (si aún hay alguno disponible). Cuanto más transparente sea el trabajo de Google, más personas podrán entenderlo.

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