Según TikTokers recién empleados y documentos estudiados por Semafor, el equipo de seguridad interna ultra estricto de la compañía recibió una avalancha de quejas de los representantes antes de que su liderazgo detonara una emergencia pública en los EE. UU. el otoño anterior. ByteDance, un gigante digital chino y su empresa matriz, ha declarado que está renovando los procesos internos de la empresa.
La oficina de Revisión Interna y Control de Oportunidades de TikTok cuenta con ex funcionarios encargados de hacer cumplir la ley de EE. UU. y Europa, y debe proteger a la empresa del comportamiento de los empleados que podría dañar el negocio o la reputación pública de la empresa. Las grandes corporaciones a menudo tienen sus propios grupos de comparación internos.
Los exempleados de TikTok han afirmado que el jefe de ByteDance, Liang Rubo, y otros miembros de la jerarquía de la empresa le dieron al grupo Inner Review carta blanca para investigar a los empleados utilizando prácticamente cualquier medio necesario. Aparentemente sin supervisión, usó este poder para interrogar repetidamente a los trabajadores vinculados con el mal comportamiento y rastrear extensos datos organizacionales como cuentas de correo electrónico.
Charles Bahr, quien comenzó a trabajar en las oficinas de TikTok en Berlín como supervisor de socios esenciales en julio de 2020, reveló que el equipo recibió una amplia libertad encubierta. Bahr afirmó que en febrero del año siguiente, inició acciones con la oficina de Inside Review para investigar su comportamiento supuestamente inapropiado. Según sus informes, ni su administrador ni su representante de recursos humanos sabían que su supervisor estaba siendo investigado.
Bahr dijo que la ex policía de TikTok le aconsejó varias veces en el transcurso de los siguientes nueve meses, en contraste con los contrainterrogatorios de la policía.