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 Habrá más de 500 despidos en Spotify en todo el mundo, anunció la compañía hoy, 23 de enero.


Spotify también anunció la partida de la directora comercial de contenido y publicidad, Dawn Ostroff, en la misma presentación ante la SEC. Los despidos afectarán a "alrededor del 6% de los empleados en todo el mundo".


Según lo declarado por Spotify, "La Sra. Ostroff aceptará el papel de asesora principal de la Compañía para ayudar a respaldar esta transición".


En 2018, Ostroff asumió el cargo de director de contenido en Spotify.


Spotify ha anunciado que Alex Norström, anteriormente director comercial de Freemium de la compañía, y Gustav Söderström, actualmente director de investigación y desarrollo, compartirán el cargo de presidente.


Según una presentación para inversionistas, a fines del tercer trimestre de 2022, Spotify tiene 9808 empleados de tiempo completo en todo el mundo. Seis por ciento de 9808 es igual a 588.


Como consecuencia de los despidos, Spotify espera gastar entre 35 y 45 millones de euros en indemnizaciones, tal y como se indica en el expediente de la SEC de hoy.


Después de que Alphabet anunciara la semana pasada que despedirá al 6% de su personal global, Spotify ahora ha hecho lo mismo.


En un mensaje al personal hoy, el cofundador y director ejecutivo de Spotify, Daniel Ek, explicó que se reuniría con cada empleado afectado individualmente en el transcurso de las próximas horas.


Para que tengan una idea de por qué tomamos esta decisión, en 2022 los gastos operativos de Spotify se multiplicaron por dos más que sus ingresos, explicó. Esto no podría haberse mantenido indefinidamente bajo ninguna condición, pero el difícil entorno macro hace que compensar la diferencia sea mucho más difícil.


Soy el único responsable de las acciones que han llevado a nuestra situación actual.


DANIEL EK, CEO de SPOTIFY, dijo: "Como bien saben, hemos hecho un gran esfuerzo para controlar los gastos en los últimos meses, pero no ha sido suficiente". A pesar del innegable éxito de Spotify, sigue siendo un desafío ignorar los muchos logros de los compañeros de trabajo de Spotify.


"Al igual que muchos otros líderes, esperaba que nuestro negocio global y la menor probabilidad de detener la publicidad nos aislaran de los efectos negativos de la pandemia. Cuando miro hacia atrás, veo que fui demasiado ambicioso cuando hice esas inversiones antes de que nuestro negocio realmente había comenzado a levantarse.


"Soy totalmente responsable de las actividades que nos llevan aquí hoy", declaró Ek.


Spotify reportó una ganancia neta de 7 millones de usuarios Premium en el tercer trimestre de 2022, elevando el número total de miembros de pago en todo el mundo a 195 millones.


Con una tasa de crecimiento a tipo de cambio constante del 12 %, los ingresos del tercer trimestre de Spotify fueron de 3036 millones de euros (3060 millones de dólares estadounidenses). Hubo un aumento interanual de +13 por ciento en términos de moneda constante para el total del tercer trimestre de 2651 millones de euros, o 2700 millones de dólares, obtenidos de suscriptores y primas.


Los despidos han sido comunes en las industrias de tecnología y música durante los últimos seis meses.


Como otro ejemplo, en agosto se informó que la sociedad de cobro BMI (Broadcast Music, Inc.), con sede en EE. UU., despedirá a "poco menos del 10%" de su personal en general. SoundCloud, un competidor de los servicios de transmisión de música de Spotify, ha comenzado a despedir alrededor del 20% de su personal global.


No es ningún secreto que varios de los nombres más importantes de Silicon Valley han despedido trabajadores en los últimos meses.


El viernes se anunció que Alphabet, la empresa matriz de Google, despediría a 12.000 trabajadores, o alrededor del 6% de su plantilla total.


La semana pasada, Microsoft también reveló planes para despedir a 10.000 empleados.


En enero, Amazon anunció 18.000 despidos, mientras que en noviembre, la empresa matriz de Facebook, Meta, anunció 11.000 despidos.


Según el sitio web Layoffs.fyi, al 31 de diciembre de 2017, 173 empresas de tecnología habían implementado despidos, lo que resultó en la pérdida de empleo para 55,970 personas.


El Financial Times informó durante el fin de semana que "Credit Suisse, Goldman Sachs y Morgan Stanley ya están despidiendo personal" y que la industria bancaria está preparada para su "pérdida de empleo más profunda desde la crisis financiera". Estos despidos forman parte de un esfuerzo por reducir gastos en sectores distintos al de TI.


Vea aquí el correo electrónico completo de Daniel EK al personal de Spot:

Según el manifiesto de nuestra banda, el cambio es la única constante. Por lo tanto, persistiré en enfatizar la necesidad de la velocidad como un componente clave de cualquier plan de negocios exitoso. No obstante, la velocidad por sí sola es insuficiente. Además, necesitamos funcionar eficientemente. Estos dos elementos trabajando en conjunto son los que asegurarán nuestro éxito continuo. Por lo tanto, tengo una información muy importante que impartirles hoy.


Si bien hemos logrado grandes avances en los últimos años en términos de velocidad, no hemos prestado tanta atención a la mejora de la eficiencia. Todavía perdemos el tiempo tratando de armonizar pequeños matices en la estrategia. El valor de la eficiencia también aumenta en un contexto económico desafiante. Debido a esto, he decidido reestructurar nuestra empresa en un esfuerzo por impulsar el producto. productividad, reducir costos y acelerar el proceso de toma de decisiones.


Comenzamos con una importante reorganización de nuestra estrategia ejecutiva. Con ese fin, he designado a Gustav como director de productos y a Alex como director comercial para supervisar la mayor parte de nuestros esfuerzos de ingeniería y desarrollo de productos. Gustav y Alex, que han estado en Spotify durante mucho tiempo y han hecho un trabajo fantástico, administrarán estos equipos como copresidentes, ayudándome de manera efectiva en la operación del negocio en el día a día. Lo elaborarán en los próximos días, pero sepan que tengo plena fe en nuestra capacidad para llevar a Spotify a nuevas alturas bajo su dirección.


Debido a estas modificaciones, podré dedicar más tiempo al aspecto de mi trabajo en el que destaco, desarrollar el futuro de Spotify, y no veo la hora de compartir más detalles con ustedes.


A raíz de estas alteraciones, Dawn Ostroff ha decidido abandonar Spotify. Dawn ha marcado una gran diferencia para Spotify y el negocio de audio en general. Como resultado de sus esfuerzos, Spotify es ahora el servicio de música y podcasts más popular en varias áreas, y hemos multiplicado por 40 nuestro material de podcasts. Estas apuestas por el sonido han abierto puertas a músicos y podcasters, así como a renovado entusiasmo por las posibilidades publicitarias de Spotify. Su trabajo en el formato de los anuncios permitió a Spotify aumentar los ingresos publicitarios en más del 100 %, hasta los 1500 millones de euros. Valoramos mucho sus contribuciones y esperamos que siga teniendo éxito. Con el fin de facilitar este cambio, Dawn pronto asumirá el cargo de asesor principal. Más adelante, Alex compartirá detalles adicionales sobre sus planes de contenido, publicidad y licencias.


La segunda revisión está motivada por la necesidad de mejorar la productividad. Como parte de este esfuerzo y para alinear nuestros costos, hemos tomado la decisión difícil pero necesaria de reducir la cantidad de personas que trabajan para nosotros.


Dentro de las próximas horas, tendré conversaciones individuales con todo el personal afectado. Aunque estoy de acuerdo con la decisión de Spotify, reconozco que muchos de ustedes pueden verlo como una desviación de nuestra cultura dada nuestra historia de enfocarnos en la expansión. Sin embargo, debemos modificar nuestros procedimientos para adaptarnos a nuestra empresa en expansión sin comprometer nuestros principios fundamentales.


Para poner esto en perspectiva, en 2022, los gastos operativos (OPEX) de Spotify se multiplicaron por dos más rápido que nuestros ingresos. Esto no podría haberse mantenido indefinidamente bajo ninguna condición, pero el difícil entorno macro hace que compensar la diferencia sea mucho más difícil. Como bien sabe, hemos realizado importantes esfuerzos en los últimos meses para minimizar los costos, pero no han sido suficientes. A pesar de lo obvio de este curso de acción para Spotify, no es fácil tomar esta decisión a la luz de las muchas contribuciones positivas realizadas por estos colegas.


Al igual que con muchos otros directores ejecutivos, tenía grandes esperanzas de que las tendencias positivas causadas por la epidemia continuaran y que nuestra presencia global y la probabilidad reducida de una desaceleración publicitaria nos protegieran. Cuando miro hacia atrás, veo que fui demasiado ambicioso cuando hice esas inversiones antes de que nuestro negocio realmente comenzara a mejorar. Es por eso que estamos recortando personal en alrededor de un 6 % hoy. Es enteramente mi responsabilidad que estemos en esta situación ahora.


Mi principal prioridad en este momento es darle a cada trabajador que se va el respeto que se merece. Lo siguiente se aplica a todos los empleados afectados, pero Katarina entrará en más detalles sobre nuestra dedicación a estos brillantes músicos:


Como punto de partida, proporcionaremos a todos los empleados un paquete de indemnización que paga una mediana de cinco meses. Esto será determinado por la duración del servicio del empleado y los requisitos de notificación locales aplicables.

Tiempo libre pagado: cualquier empleado que renuncie voluntariamente recibirá un reembolso completo de los días de vacaciones acumulados pero no utilizados.

Seguro médico: Continuaremos pagando el seguro médico de los empleados durante su período de descanso.

Ayuda para los recién llegados: nuestro equipo de movilidad y los socios comerciales de recursos humanos están trabajando juntos para apoyar a cualquier persona de la empresa cuyo estatus migratorio afecte su trabajo.

Los servicios de outplacement se brindarán a todos los empleados por un período de dos meses.

Los próximos pasos Se cumplieron casi todos nuestros objetivos para 2022, y la empresa en su conjunto sigue prosperando. No obstante, en 2023, comenzará una nueva era. Creo que al tomar estas decisiones difíciles, estaremos mejor equipados para el futuro. Todavía estamos tan dedicados a alcanzar nuestras elevadas metas como antes.


Hemos recorrido un largo camino en nuestra búsqueda para construir un centro sólido para artistas de todas las tendencias, pero aún queda mucho camino por recorrer. Si queremos convertirnos en el lugar al que acuden los creadores, debemos seguir desarrollando mejores herramientas y tecnología, y encontrar métodos innovadores para ayudar a los artistas a conectarse con sus audiencias, avanzar en sus carreras y ganar dinero con su trabajo.


De hecho, estoy convencido de que en 2023 consumidores y creadores disfrutarán de un esfuerzo continuo.Soy de avances a diferencia de todo lo que hemos entregado en los últimos años. Esta confianza se basa en nuestra hoja de ruta, los cambios que estamos realizando y la información que planeamos revelar en nuestro próximo evento Stream On. Planeo dar más detalles sobre estos fascinantes nuevos desarrollos en las próximas semanas.


Finalmente, los invito al Unplugged de mañana.


Me gustaría agradecer a todos los que se van de Spotify por sus contribuciones, y espero que sus esfuerzos futuros sean fructíferos.

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