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 Tanto los ingresos de los OEM de Windows como los ingresos por equipos se redujeron significativamente en el segundo trimestre.


En su informe trimestral más reciente, Microsoft detalló su desempeño financiero en el segundo trimestre del año fiscal 2023. El fabricante registró una ganancia en el segundo trimestre de $16,400 millones sobre ingresos de $52,700 millones. Aunque los ingresos han subido un 2%, la ganancia total ha bajado un 12%. Los resultados salen a la luz solo unos días después de que Microsoft anunciara 10.000 recortes de puestos de trabajo.


Recientemente, Microsoft pronosticó un trimestre extraordinario para los ingresos y equipos de OEM de Windows, y los resultados son definitivos sobre el estado actual del sector de PC. Según Canalys, los envíos de computadoras personales cayeron un 16 % en 2022, mientras que Gartner informó una caída de más del 29 % año tras año en el cuarto trimestre, la mayor disminución trimestral de envíos desde que comenzó a rastrear el mercado de PC en la década de 1990. Como resultado, las ganancias de Microsoft de Windows se han visto muy afectadas.


Los ingresos de los OEM de Windows de los fabricantes de PC, o el precio pagado a Microsoft para incluir Windows en sus productos, se redujeron en un asombroso 39 por ciento en el segundo trimestre. En palabras de Microsoft, esto se debe a que "continuó con el déficit del mercado de PC y un buen equivalente del año anterior".


Según Gartner, los envíos totales de PC en 2022 estuvieron casi en los niveles previos a la pandemia, lo que deja bastante claro que el aumento de las compras de PC ha llegado a su fin. La falta de sensatez está reemplazando cualquier motivación para adquirir, lo que hace que el deseo de PC del cliente caiga en picado a su nivel más bajo en años, según Mikako Kitagawa, examinador jefe de Gartner. "Dado que muchos compradores a partir de ahora tienen computadoras portátiles relativamente nuevas que se compraron durante la pandemia", dice ella.


Los ingresos de dispositivos de Microsoft, que actualmente incluyen HoloLens y accesorios para PC más allá de los ingresos de Surface, se ven afectados negativamente por el estado actual del mercado de PC. A pesar de que Microsoft lanzó los nuevos dispositivos Surface Master 9, Surface PC 5 y Surface Studio 2 o más tan cerca de las temporadas navideñas, las ventas de dispositivos disminuyeron en un sorprendente 39 por ciento en el segundo trimestre.


La semana pasada, Microsoft dijo que revisó su "cartera de equipos" en medio de los recortes presupuestarios. Debido al "gasto de la unión de alquileres a medida que aumentamos el espesor en nuestras ubicaciones de trabajo", así como al costo de nuevos equipos y paquetes de indemnización, el gigante del producto tuvo que amortizar $1200 millones en ganancias del segundo trimestre.


La división local se ha visto particularmente afectada por los despidos después de que el Congreso rechazara la solicitud militar de comprar hasta 6900 auriculares a la luz de la innovación HoloLens de Microsoft. No se puede negar las luchas de Microsoft con HoloLens durante el año pasado, con el ex supervisor de HoloLens, Alex Kipman, que dejó la compañía debido a cargos de conducta desagradable y Microsoft supuestamente rechazó los planes para un HoloLens 3.


Xbox, otro de los proyectos de hardware de Microsoft, también está funcionando mal este trimestre. Los ingresos del hardware de Xbox se redujeron en un 13 % y los ingresos por contenido y servicios de Xbox se redujeron en un 12 %. Según Microsoft, la caída en los ingresos por contenido y administración fue causada por "áreas significativas de fortaleza durante el equivalente de un año", que fue "compensado hasta cierto punto por el crecimiento de los suscriptores de Xbox Game Pass". En general, los ingresos por juegos de Microsoft cayeron un 13% con respecto al año anterior.


Es probable que Microsoft vendiera menos centros de control Xbox Series S/X durante los períodos de ventas navideñas en 2023 que en 2022, cuando los precios eran más altos. Esta reducción en los ingresos por equipos de Xbox fue "motivada por la reducción del costo y el volumen del centro de control vendido". En un esfuerzo por aumentar las suscripciones a Xbox Game Pass, Microsoft ha reducido temporalmente el precio de Xbox Series S a $249,99 durante ciertas temporadas navideñas.


Hace un año por estas fechas, Microsoft anunció que Xbox Game Pass había alcanzado los 25 millones de suscriptores; sin embargo, la compañía no ha proporcionado una actualización desde entonces y no se han anunciado estadísticas nuevas hasta el día de hoy. Eso puede deberse al hecho de que en octubre, el presidente de juegos de Microsoft, Phil Spencer, reveló que el progreso se ha ralentizado en el lado del soporte del centro de control.


"Se está logrando un progreso increíble en las computadoras personales... He sido testigo de que el desarrollo se ha ralentizado en las consolas porque 'una vez que llegas a todos en la consola que necesitan comprar'", dijo Spencer en esa reunión de octubre. Spencer también reveló que Xbox Game Pass seguirá representando entre el 10 y el 15 por ciento de los ingresos por servicios y contenido de Xbox de Microsoft.


La adquisición planificada de Microsoft de Activision Snowstorm por 68.700 millones de dólares continúa generando críticas por parte de los reguladores, y la compañía planea cerrar el trato en un futuro próximo (finales de junio). Después de que la Autoridad de Mercados y Competencia (CMA) del Reino Unido señalara una mirada más estricta al acuerdo de Microsoft en septiembre, la Comisión Europea comenzó lo que llama una "investigación de arriba a abajo". Después de un largo ir y venir entre Microsoft, Sony y los controladores sobre temas de competencia y el futuro de la importante misión que se avecina, la FTC ha presentado una demanda contra Microsoft para bloquear la transacción.


Los ingresos del segundo trimestre estuvieron encabezados por los sospechosos habituales: Microsoft Office, la nube y los productos de servidor. Los ingresos de la nube de Microsoft han tenido un gran impacto en las ganancias de este trimestre, ya que los ingresos de todas las formas de servicios inteligentes en la nube aumentaron un 18 % año tras año. Además de un crecimiento del 20 % en los ingresos por hardware de servidor y servicios en la nube, Purple y otros servicios en la nube registraron un aumento del 31 % en los ingresos.


El CEO de Microsoft, Satya Nadella, dijo en un informe financiero: "Se está imaginando la próxima ola significativa de cálculos", a medida que la plataforma en la nube de la compañía lleva los modelos de inteligencia artificial más avanzados del mundo a una nueva fase de procesamiento. Queremos ayudar a nuestros clientes a tener éxito en la nueva era de la inteligencia basada en computadoras empleando nuestra infraestructura y herramientas para hacer más con menos.


Microsoft acaba de ampliar su grupo OpenAI con una empresa valorada en 10.000 millones de dólares, por lo que los comentarios de Nadella llegan inmediatamente después de esa noticia. Como parte de la asociación extendida, Microsoft asumirá el papel de socio exclusivo en la nube de OpenAI, proporcionando infraestructura para toda la línea de productos, servicios API y esfuerzos de investigación de este último.


Las suscripciones de suscriptores de Microsoft 365 han aumentado un 12 % este trimestre hasta un total de 63,2 millones, lo que contribuye significativamente a los resultados de la división Workplace de la empresa. Microsoft anunció recientemente una nueva suscripción de Microsoft 365 Essential por $ 1.99 por mes, por lo tanto, deberíamos esperar ver este cambio en la cantidad de patrocinadores en los siguientes resultados trimestrales. Microsoft también ha estado promocionando Microsoft 365 con preferencia a Microsoft Office, lo que debería aumentar la base de suscriptores y la conciencia general de la empresa.


Las ganancias de los productos comerciales de Office y los servicios en la nube en su conjunto crecieron un 7 %, y las ganancias comerciales de Office 365 aumentaron un 11 %. Los ingresos por publicidad de búsqueda y noticias patrocinadas aumentaron un 10 % año tras año, y los ingresos de LinkedIn también aumentaron un 10 %.


La llamada de ganancias de Microsoft está programada para esta noche a las 5:30 p. m. ET/2:30 p. m. PT, y actualizaremos esta página con cualquier información y comentarios relevantes a medida que estén disponibles.


Artículo actualizado el 24 de enero a las 4:50 p. m. ET para incluir las últimas cifras de ventas de Xbox.

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