Microsoft está venciendo a Google en su propio juego

 La inteligencia artificial tiene un gran potencial para volver a la vanguardia del mercado de productos.

Sara Morrison es una reportera sénior de Vox que escribe sobre privacidad, cuestiones antimonopolio y la influencia de Big Tech.

Todo indica que Microsoft está al borde de una posición de prominencia de la que ha estado ausente durante algún tiempo. Es una reputación que la compañía no ha tenido en bastante tiempo, desde que una serie de advenedizos creció hasta convertirse en formidables competidores de Microsoft. Por ejemplo, Google fue una vez un advenedizo ágil e inventivo que finalmente superó a Microsoft en software, correo electrónico y sistemas operativos móviles. Sin embargo, la marea pronto puede cambiar, y Microsoft puede demostrar ser la compañía más ágil y creativa en lo que respecta a la inteligencia artificial que Google. Y todo gracias a OpenAI.

OpenAI es la instalación de investigación de inteligencia artificial más avanzada, y su producto ChatGPT es uno de los más comentados e impresionantes en el campo. Además, Microsoft es un gran complemento. Se espera que Microsoft agregue ChatGPT a su rastreador web Bing y anunció una inversión de $ 10 mil millones en OpenAI el lunes. Esto se suma a los $ 3 mil millones que Microsoft ha comprometido con OpenAI a partir de 2019. Y ya sea que elija aceptarlo o no, es mejor que lo crea. El muy difamado y subutilizado Bing finalmente puede emerger como un competidor serio para la investigación tradicional.

El analista de Wedbush, Daniel Ives, en reacción a la reciente divulgación de la inversión de $ 10 mil millones de Microsoft, escribió que ChatGPT es una "gran ventaja potencial" para la empresa y que Microsoft "no repetiría los errores del pasado" de dejar pasar agradable y flexible hecho hace 20 años. . Está claro que Microsoft "no va a ser abandonado en este frente", como lo expresó Ives en su composición.

Hay similitudes superficiales entre los dos. Microsoft solía ser la fuerza dominante en la tecnología de PC, con la mayoría de las computadoras ejecutando su sistema operativo Windows y la mayoría de los usuarios de Internet empleando el navegador Web Voyager de Microsoft. Después de eso, Microsoft tuvo problemas con el gobierno de los Estados Unidos, que había dicho que la empresa estaba abusando de su posición dominante para eliminar injustamente a sus rivales y consolidar su control sobre el incipiente negocio del software al combinar Web Wayfarer con Windows. Microsoft no pudo avanzar durante mucho tiempo debido a la reclamación. Empresas como Google pudieron prosperar en este entorno respondiendo a la demanda de los consumidores de sus productos mejorados.

Microsoft lo hizo bien; la empresa sigue estando entre las más grandes del mundo, quizás incluso más grande que Google. Sin embargo, carece del mismo prestigio de cara al consumidor que alguna vez tuvo. La gran mayoría de los ingresos de Microsoft provienen de clientes empresariales que compran productos como Microsoft 365 y Sky blue. Google, por otro lado, es omnipresente y conocido entre los consumidores debido a sus muchos servicios populares como Chrome, Gmail y YouTube. Se basa en gran medida en los anuncios avanzados que se muestran a los clientes mientras utilizan los servicios de Google para realizar sus investigaciones en línea.

Sin embargo, Google es actualmente la empresa que se enfrenta a las dificultades antimonopolio, con denuncias del gobierno federal y esencialmente de todos los estados y dominios del país dirigidas a partes esenciales de su operación, la más reciente de las cuales se presentó ayer. Podrían allanar el camino para que Microsoft tome la delantera en el lucrativo mercado de la inteligencia artificial. Si bien rivales como OpenAI han logrado avances significativos en la tecnología y actualmente están mostrando sus productos al público, los productos de la competencia de Google han estado notablemente ausentes del blog de Google. (Microsoft no está del todo en ese estado de ánimo; la Comisión de Intercambio del Gobierno actualmente está tratando de obstruir su consolidación masiva con la organización de juegos Activision Snowstorm; sin embargo, está en una posición mucho mejor, en cuanto a antimonopolio).

No obstante, esto no sugiere que Google esté ciego ante el potencial y la creciente importancia de la IA. Ha estado realizando mejoras en la inteligencia artificial durante mucho tiempo, y sus mejoras se encuentran entre las mejores. En 2014, antes de que OpenAI fuera siquiera una idea, adquirió el laboratorio de investigación de inteligencia artificial DeepMind. También ayudó a desarrollar la idea del Transformador sobre la cual se construye ChatGPT (GPT representa el Transformador de Pronóstico Generativo).

Google, sin embargo, se ha abstenido de brindarles el mismo tipo de exhibición abierta que tiene OpenAI, citando el deseo de garantizar la confiabilidad y seguridad de sus productos como una razón para no exponerlos. Las preocupaciones planteadas por un (ahora ex) ingeniero de Google de que su innovación de chatbot, LaMDA, había alcanzado la conciencia, no ayudaron en nada. La mayoría de la gente simplemente lo ignoró (y Google lo negó), pero solo muestra cuán avanzada ha crecido la tecnología. También destacó los riesgos asociados con la grandeza percibida del avance en lugar de que la innovación en sí sea consciente de sí misma. mi.

Con ChatGPT ahora disponible, Google debe ponerse al día y elegir la mejor manera de integrar sus propias innovaciones de inteligencia artificial. Según los informes, incluso ha vuelto a contratar a los cofundadores de Google, Larry Page y Sergey Brin. La compañía también acaba de publicar un documento que describe su enfoque de la IA y la importancia que le da a los sistemas de IA que sean conscientes (o la definición de capacidad de Google, dada la ausencia de regulaciones no oficiales).

Derek Leben, profesor de la escuela de negocios de la Universidad Carnegie Mellon que se especializa en ética de la inteligencia artificial, dijo: "Creo que Google está respaldado y tiene razón al ver esto en serio y tomar la oferta de Microsoft de utilizar esta tecnología para competir genuinamente con ellos en publicidad, web herramientas de búsqueda y otros productos". "Satya Nadella, [CEO de Microsoft], está haciendo una elección brillante en mi opinión. Este es el tipo de cosa que pondrá a Microsoft en una posición sólida en el mercado".

Sin embargo, Leben agregó que aún no está claro si los beneficios de estos productos superan sus riesgos y si apresurarlos al mercado para competir aumentará esos riesgos.

Ese es el problema, remarcó, "con la carrera armamentista". "Con frecuencia convencerán a los artistas que hay en ellos para que se muevan más rápido y acepten riesgos que de otro modo no habrían aceptado", dice otra fuente.

Uno de los puntos fuertes de OpenAI podría ser el hecho de que es muy creativo. Tal vez es solo una broma por el bien de ella. Microsoft lo tiene, y mucha gente piensa que es genial. Ese tipo de percepción es crucial. Por el momento, Google se encuentra en una posición no muy diferente a la que ayudó a Microsoft a alcanzar hace veinte años: con la esperanza de poder producir algo superior antes de ser arrasado.

Este artículo fue publicado originalmente en el boletín Recode. ¡No te pierdas el próximo si no te unes a nosotros ahora!