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 Hasta hace poco tiempo, una parte importante de la experiencia de Twitter se basaba en programas complementarios que los usuarios podían descargar.


Es posible que hayamos visto la última de las aplicaciones de Twitter de terceros verdaderamente notables. Iconfactory ha anunciado que descontinuará Twitterific, Fenix ha sido retirado de las tiendas de aplicaciones y Tapbots ha escrito una dedicatoria para Tweetbot después de que Twitter eliminó su acceso a la interfaz de programación y modificó sus principios para prohibir los programas que compiten con los suyos. Esto es desafortunado para cualquiera que haya confiado en estas aplicaciones y, muy probablemente, también para Twitter.


Clientes externos ayudaron a hacer esta película, como lo señalaron numerosas personas durante la semana pasada. La prominencia actual de Twitter, sus características subestimadas y su papel fundamental en la formación del carácter de la empresa en sus primeros días. También han servido como un refugio seguro contra alteraciones no deseadas, manteniendo a los usuarios comprometidos incluso cuando estaban listos para darse por vencidos en Twitter.


Considere el término que he estado usando últimamente, "twittear". Según una publicación de blog del programador de Twitterific Craig Hockenberry, la idea de que un "tweet" sería lo que llamamos una publicación de Twitter no se originó en la corporación real. Blaine Cook, analista de control de calidad del cliente externo de The Iconfactory, propuso y defendió la idea. Twitter, la compañía, no comenzó a usar el término hasta casi un año después del uso inicial de la frase. (Al principio, "twittear" era popular en Twitter). Twitterific también fue uno de los primeros en adoptar el icono del pájaro.


La forma en que usamos las aplicaciones móviles en general, no solo Twitter, está profundamente influenciada por las aplicaciones de terceros. En términos generales, generalmente se acredita el desarrollo de Tweetie de la comunicación pull-to-revive que se ha vuelto casi omnipresente en iOS y Android para revitalizar varias fuentes. Incluso si no está familiarizado con Tweetie, probablemente lo haya usado desde que Twitter lo compró y posteriormente lo renombró como su cliente oficial de iPhone en 2010. En 2015, la compañía también contrató al diseñador de un cliente externo para avanzar en el desarrollo de la aplicación de Android.


También está lejos de ser la única ocasión en que Twitter firmó con una marca importante como cliente. TweetDeck, una parte de la sala de redacción de The Edge hasta el día de hoy, fue un programa gratuito durante bastante tiempo hasta que la organización lo consiguió.


La gran mayoría de los clientes de 2018 se originaron fuera de la empresa, y esos clientes con frecuencia disfrutaron de los aspectos más destacados mucho antes de que presentaran una solicitud oficial de aprobación. Echofon agregó la capacidad de silenciar usuarios desagradables y hashtags en 2011, una adición que los formularios oficiales no recibieron hasta 2014.


Estas aplicaciones también sirvieron como refugio seguro contra las alteraciones de Twitter, ya que no experimentaron la misma avalancha de tweets sugeridos y desordenados que la aplicación oficial y nos brindaron alternativas para usar un cliente de Twitter en Mac después de que la aplicación oficial se suspendió por un período completo. año. No porque quisieran una experiencia sin anuncios, sino porque Twitter no brindaba esa opción a través de su API, muchos anfitriones han recurrido a clientes de terceros para sortear esta limitación. (Aparte, es difícil creer que Twitter no podría obligar a las aplicaciones de terceros a promocionarse si lo necesita o lo desea).


De vez en cuando, Twitter aparentemente ha identificado la utilidad que agregaron los ingenieros externos. En 2018, el director de ingeniería de la compañía, Burglarize Johnson, envió un recordatorio que decía: "Los clientes externos afectan en gran medida la administración de Twitter y los artículos que producimos". "Los diseñadores libres fabricaron el principal cliente de Twitter para Macintosh y la principal aplicación local en iPhone. Estos clientes fueron la fuerza impulsora detrás de la inclusión de varios productos populares. Twitter también notó en 2010 que una cantidad desproporcionada del tráfico de Twitter se enruta a través de terceros. clientes, llamando a estos usuarios "posiblemente los clientes más dinámicos y sucesivos".


A pesar de los elogios, el canal de Twitter para el mundo de los diseñadores independientes estuvo regularmente lleno. La tecnología de ingeniería de la empresa ha tenido la oportunidad de decidir a pesar de programas alternativos que competían con sus clientes reales, y durante mucho tiempo la empresa introdujo nuevas funciones que no admitía en su interfaz de programación, lo que significa que otros clientes nunca podrían tenerlas. .


A pesar del dominio de Musk, la compañía parecía estar brindando un medio para remediar los errores antes de que él tomara el control. Comenzó a compartir más información con la intención de facilitar las cosas a otros clientes, y su interfaz de programación v2 finalmente proporcionó a los diseñadores acceso a funciones como encuestas y mensajes directos grupales. A fines de 2021, el cofundador y benefactor de Tapbots, Paul Haddad, me aseguró que "se había trabajado fundamentalmente en el ritmo de desarrollo y apertura de la empresa en comparación con algunos de los días más confusos". Cuando la empresa finalmente lanzó la versión 2 de su interfaz de programación de horarios domésticos en 2022, lo vio como "una indicación que continuarán permitiendo e intentando y sirviendo a clientes electivos".


Las mejoras a Twitter provienen de algo más que clientes de terceros. Otras herramientas de terceros, como String Peruser, Neighborhood bash y Twitlonger, también han contribuido a mejorar la experiencia del usuario. (Antes de que esta función se incorporara en Twitter, la mayoría de los clientes usaban una aplicación de terceros llamada TwitPic para mostrar imágenes). La gran mayoría de estos programas parecen seguir funcionando, pero como hemos visto, eso podría cambiar repentinamente y Twitter puede evitar que muestres enlaces a ellos.


Naturalmente, esto daría como resultado un enorme retroceso del cliente y empeoraría el soporte. Aun así, a la luz de las recientes iniciativas de Twitter, eso es indudable.


Nada de lo que diga sugerirá que Twitter nunca ha presentado sus propios aspectos destacados o generado sus propias ideas de clientes por sí solo. (El retweet, el hashtag y @reply fueron ampliamente desarrollados por los usuarios, ocasionalmente con la ayuda de software de terceros, pero Twitter los implementó de manera efectiva). Mi argumento es que un sistema biológico de terceros generará ideas más originales. aplicaciones que compiten entre sí y con el cliente de la autoridad que por una sola empresa que trabaja aisladamente.


Elon Musk aparentemente ha decidido ignorar todo eso. Inesperadamente, Twitter se ha aislado del flujo de conciencia que alimentaba sus aplicaciones, una parte de sus elementos más renombrados y una parte importante de su personalidad central. Incluso si cambia de opinión, es difícil imaginar cómo el talento de la ingeniería volverá a una empresa que los ha quemado tanto.

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