Ticketmaster cancela la venta pública del Eras Tour de Taylor Swift debido a la abrumadora demanda

 Existe la posibilidad de que los fanáticos de Taylor Swift que esperan asistir a su próxima gira no puedan hacerlo.

Ticketmaster anunció el jueves que no vendería boletos al público para el Eras Tour de Swift el viernes "debido a las demandas inusualmente altas en los sistemas de venta de boletos y al inventario residual de boletos inadecuado para satisfacer esa demanda".

Ticketmaster informó el jueves que se habían vendido más de dos millones de boletos para su próxima gira el martes, la mayor cantidad vendida por un artista en un solo día antes de la cancelación abrupta. El sitio web casi colapsa como resultado.

Según una publicación de blog de Ticketmaster el jueves, "una cantidad récord de fanáticos" quería obtener boletos para el Eras Tour de Swift, que comienza en 2019. Millones de sus devotos seguidores estaban frustrados porque el sitio de repente se desaceleró, y ellos no podía comprar boletos.

El sistema de "Fanáticos verificados" de Ticketmaster, que distribuía códigos de preventa y estaba diseñado para combatir los bots, no pudo satisfacer la demanda. Cerca de 3,5 millones de personas "más grandes registradas en la historia del programa" compraron boletos de Swift. Ticketmaster declaró que el sitio colapsó debido a la "demanda récord" y una "cantidad asombrosa de ataques de bots, así como de fanáticos que no tenían códigos de invitación".

"Nunca antes un Fan verificado a la venta atrajo tanta atención, o un volumen no deseado", escribió Ticketmaster en una publicación de blog. La coherencia y la confiabilidad que distinguen a nuestra plataforma Verified Fan se vieron obstaculizadas.

Ticketmaster aseguró a CNN Business el martes por la mañana que su sitio web "no estaba caído" y que "la gente está comprando boletos activamente". El artículo continuó, diciendo que la gira de Swift "había visto una demanda sin precedentes con millones por venir".

Muchos de los partidarios de Swift estaban indignados y algunos políticos también estaban irritados por el fiasco. En una carta abierta al director ejecutivo de Ticketmaster, la senadora Amy Klobuchar expresó su descontento con las prácticas de la empresa.

Many of Swift's supporters were outraged, and some politicians were also irritated by the whole fiasco. In an open letter to the CEO of Ticketmaster, Senator Amy Klobuchar expressed her displeasure with the company's practices.