Cuarenta fiscales generales iniciaron una demanda contra Google, alegando que la empresa engañó a sus clientes haciéndoles creer que el seguimiento de ubicación estaba desactivado.
Las acusaciones de que Google rastreaba en secreto los movimientos de sus usuarios dieron como resultado un acuerdo de 391,5 millones de dólares con 40 estados (a través de The New York Times). De acuerdo con los términos del acuerdo, a partir de 2023, Google estará obligado a notificar a los usuarios cuando se active el seguimiento de ubicación y brindar instrucciones para deshabilitar la función.
Los fiscales generales estatales de varias jurisdicciones diferentes, incluidas Oregón, Nueva York, Florida, Nebraska y otras, presentaron una demanda contra Google por un informe de Associated Press de 2018 que revela que la compañía rastreó en secreto las ubicaciones de los usuarios en sus diversos servicios en iPhone y Androide. La demanda afirma que Google usó las cancelaciones geográficas falsas de los usuarios para mostrarles anuncios más específicos entre 2014 y 2019.
Google emitió una publicación de blog el lunes afirmando que la demanda se basa en "políticas de productos obsoletas" que ahora se han actualizado. De todos modos, se presentarán algunas características nuevas, como un centro centralizado de información que "destaca configuraciones de ubicación cruciales para ayudar a los consumidores a tomar decisiones informadas sobre sus datos". Durante el proceso de creación de la cuenta, Google ahora proporcionará información más "específica" sobre los datos que recopila, y una nueva opción permitirá a los usuarios deshabilitar el historial de ubicaciones y eliminar la actividad del sitio y la aplicación "en un solo procedimiento".
Un mes antes, Google pagó 85 millones de dólares al estado de Arizona para resolver los reclamos de que engañó a los clientes de Android haciéndoles pensar que la desactivación del monitoreo de ubicación en sus dispositivos y software la había desactivado. También hay un caso contra Google de los estados de Washington, Texas, Indiana y el Distrito de Columbia que alega lo mismo con respecto a las operaciones anteriores de rastreo de ubicación de la compañía.
Según el fiscal general de Oregón, Google ha puesto los negocios por delante de la privacidad del consumidor durante años. Google continuó registrando en secreto las actividades de los usuarios y usando esa información para los vendedores incluso después de que deshabilitaron la función.
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