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 Se supone que es fácil: tendrá un solo saldo que puede usarse para compras dentro o fuera de la red de pago de Twitter.


Musk parece decidido a transformar Twitter en una institución financiera de pleno derecho al agregar servicios como una "cuenta de mercado monetario de alto rendimiento", tarjetas de débito, cheques y préstamos. Lea una transcripción detallada de su presentación de la reunión de emergencia de hoy con el personal, en la que detalló sus ideas.


En sus comentarios de apertura, Musk mencionó el tema de los pagos y dijo: "Creo que existe esta posibilidad transformadora en los pagos", y luego sugirió que el objetivo final era que "la gente en Twitter pudiera enviar dinero a cualquier lugar en el mundo inmediatamente y en tiempo real". Todo lo que queremos hacer es maximizar su utilidad. La adición de esta función, afirmó, es una "alta prioridad", junto con "contenido de video y proveedores de contenido gratificante" y búsqueda mejorada.


¿Cómo funcionará el futuro servicio de pagos de Twitter, TaaPS? Imagine un mundo en el que todos los usuarios verificados de Twitter tengan un saldo que pueda usarse para transferir fondos "en cualquier parte del sistema". Dar propina a otros usuarios o pagar por contenido de video de pago son dos ejemplos que se han mencionado como posibles implementaciones de esta idea, que aparentemente se ha discutido internamente en la empresa.


Musk afirma que Twitter establecería una "cuenta de mercado monetario de alto rendimiento" para sus usuarios, lo que demuestra que mantener un saldo en Twitter proporcionará el máximo rendimiento posible. Musk afirma que solo necesitará "un saldo en Twitter que simplemente puede ser positivo o negativo" en lugar del "complicado y costoso" sistema de tarjetas de crédito, cuentas corrientes y de ahorro, CD y similares que ofrecen los bancos convencionales. Dijo que esto permitiría a Twitter reducir las tasas de interés para las cuentas deficitarias mientras aumenta los pagos a las cuentas con superávit.


Musk afirma que recibirá una tarjeta de débito vinculada a su saldo y, si lo prefiere, cheques tradicionales para usar en establecimientos que no aceptan pagos de Twitter. Continuó: "Si aborda todo lo que desea financieramente, entonces seremos la institución financiera de la gente". Un empleado dijo que parece que Musk quiere construir un banco, lo que llevó al CEO a responder: "bueno, si desea brindar un servicio integral a los clientes, entonces no puede perderse elementos cruciales".


Habla como si todo fuera bastante simple. No hay "una diferencia significativa" entre enviar un mensaje directo y enviar un pago, dijo, porque "los pagos realmente son solo el intercambio de información". Sin embargo, admite que hay obstáculos legales que superar, y Platformer informa que la empresa está intentando obtener una licencia de transmisor de dinero en el estado de Washington. Según el informe, Esther Crawford, quien supervisó el lanzamiento del nuevo servicio Blue, fue ascendida al cargo de directora ejecutiva de Twitter Payments.


Es importante diferenciar entre guardar la información del usuario y almacenar dinero. Su día podría ir de mal en peor si su cuenta es pirateada y sus mensajes directos se publican en línea. Es posible que si piratean tu banco, no tengas suficiente dinero para pagar el alquiler.


Musk no es ajeno a las empresas comerciales arriesgadas, ya que también se desempeña como director ejecutivo de dos compañías en las industrias automotriz y de cohetes potencialmente letales. Si bien Twitter tiene algunas ventajas, Tesla y SpaceX tienen varias que Twitter no tiene. Específicamente, la gerencia y los trabajadores que son responsables de la seguridad. Ya parece que se pueden estar formando fracturas como resultado de los recientes despidos de Musk, que dañaron a los equipos centrales de ingeniería. Además, si el director de privacidad, el director de seguridad de la información y el director de cumplimiento de mi banco acabaran de irse, es posible que no quiera atravesar la burocracia legal y ética de lanzar un nuevo banco.


Aunque puede ser difícil ver al típico usuario de Twitter interesado en usar el servicio como una institución financiera, el concepto tiene precedentes. Musk ya ha manifestado su intención de transformar Twitter en "X, la aplicación de todo", siguiendo el modelo de WeChat de China. (Y sí, los servicios financieros están incluidos en la categoría "todo"). Un trabajador mencionó los antecedentes de Musk en la banca cuando preguntó si la compañía estaba "emprendiendo un viaje de pagos esencialmente desde cero", dado que Musk cofundó PayPal.


Jack Dorsey, cofundador de Twitter, también creó una próspera empresa de pagos llamada Block. Block es responsable de la red de pago de Square y de la aplicación Cash.

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